К содержанию
amoМаркетВойти

Политика конфиденциальности

1. Оператор

Оператор персональных данных сайта amomarket.ru — ИП Карцев А. Г. (далее — Оператор).

ИНН: 502008401509. ОГРНИП: 315502000004708. Адрес: 121351, г. Москва, ул. Коцюбинского, д. 4, стр. 4, офис 324.

E-mail для обращений: info@amomarket.ru. Телефон: +7 (495) 733-99-81.

2. Какие данные обрабатываются

Когда вы отправляете заявку через форму на сайте, Оператор получает:

  • имя или то, как к вам обращаться;
  • телефон, ник в Telegram или e-mail, который вы указали как контакт;
  • текст задачи (в заявке клиента) или название компании или решения (в заявке на размещение);
  • служебные данные заявки: адрес страницы, с которой отправлена заявка, код виджета, UTM-метки перехода на сайт, адрес предыдущей страницы, IP-адрес, дата и время;
  • идентификатор посетителя Яндекс.Метрики, если вы разрешили Метрику.

3. Зачем обрабатываются данные

  • связаться с вами по заявке, подобрать решение для amoCRM и помочь с его настройкой;
  • обсудить рекламное размещение, если заявка отправлена в режиме «Размещение»;
  • вести учёт обращений и защищать форму от спама (по IP-адресу ограничивается число заявок);
  • анализировать работу сайта через Яндекс.Метрику, только после вашего согласия на аналитику.

4. Основание обработки

Данные обрабатываются на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). Согласие даётся отметкой в форме заявки до отправки. Отдельное согласие на аналитические cookie запрашивается баннером на сайте.

5. Куда попадают данные

Заявка передаётся с сайта на сервер Оператора и дальше в систему управления клиентами amoCRM Оператора через сервис автоматизации. Там создаётся контакт и сделка, по ним Оператор связывается с вами.

Если этот канал недоступен, копия заявки отправляется в служебный чат Оператора в Telegram через бота. Серверы Telegram могут находиться за пределами Российской Федерации, поэтому в этом случае возможна трансграничная передача данных.

Яндекс.Метрика получает технические данные и идентификатор посетителя только после вашего согласия.

Оператор не продаёт данные и не передаёт их третьим лицам, кроме перечисленных выше получателей. Разработчикам виджетов, чьи страницы вы смотрите, данные заявки не передаются.

6. Cookie и Яндекс.Метрика

Яндекс.Метрика запускается только после того, как вы нажмёте «Разрешить» в баннере. До этого сайт не обращается к серверам Метрики. Изменить решение можно по ссылке «Настройки cookie» в нижней части сайта.

Метрика работает с Вебвизором: после вашего согласия он записывает, как вы взаимодействуете со страницей (прокрутку, движения и нажатия мыши, переходы), чтобы Оператор видел, где сайтом неудобно пользоваться. Содержимое полей форм Вебвизор не записывает.

7. Срок хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если закон не требует хранить их дольше. После этого данные удаляются или обезличиваются.

8. Ваши права

Вы вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Напишите на info@amomarket.ru, указав контакт, который вы оставляли в заявке. Оператор ответит в сроки, установленные законом.

9. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Доступ к заявкам есть только у Оператора и лиц, которых он привлекает для работы с заявками.

10. Вход на сайт, отзывы и кабинет разработчика

Войти на сайт можно через Яндекс ID или VK ID. При входе Оператор получает от выбранного сервиса идентификатор вашего аккаунта в этом сервисе, имя и ссылку на фото профиля. Адрес электронной почты, телефон и другие данные профиля не запрашиваются. Ключи доступа к вашему аккаунту в этих сервисах Оператор не хранит.

Эти данные нужны, чтобы вы могли входить на сайт, оставлять отзывы о решениях и, если вы представляете разработчика, работать в кабинете. Пока вы на сайте, вход держит служебная cookie с идентификатором сессии; без неё вход не работает, для аналитики она не используется.

Если вы оставляете отзыв и разрешаете его публикацию, после проверки модератором рядом с отзывом видны ваше имя и фото профиля, оценка, текст и дата. Фото показывается с серверов Яндекса или VK.

У отзывов о решениях в каталоге указано имя или ник автора в том виде, в каком автор сам подписал отзыв при его публикации. Телефоны, адреса электронной почты и ссылки из текста отзывов убираются.

Если вы подаёте заявку «Я разработчик», Оператор получает указанные в ней компанию, должность, контакт, ссылку, которая подтверждает связь с компанией, и сообщение. Они нужны, чтобы проверить заявку и связаться с вами, на сайте они не публикуются. Ответы разработчика на отзывы публикуются от имени компании, предложенные изменения карточек используются для обновления каталога.

Основание обработки: ваше согласие, которое вы даёте при входе, при публикации отзыва и при отправке заявки разработчика. Данные хранятся, пока существует аккаунт. Чтобы удалить аккаунт вместе с отзывами и ответами, напишите на info@amomarket.ru и укажите строку «Ваш вход» из кабинета.

11. Изменения

Действующая редакция опубликована на этой странице. Редакция от 17 октября 2026 г.