К содержанию
amoМаркетВойти

ИИ-аналитика звонков и чатов в amoCRM

Виджеты из подборки переводят аудиозаписи в текст и кратко пересказывают суть беседы. Нейросети проверяют, как менеджеры ведут диалог, следуют ли скрипту и где ошибаются. В каталоге 60 решений.

60решений4,9средняя оценка245отзывов

Сравнение решений

Первые 20 из 60 по рейтингу каталога. Он учитывает оценки, число отзывов и их свежесть. Как считается

Сравнение решений
РешениеЧто делаетЦенаПробный периодРейтинг каталогаОценкаОтзывов
AI анализ звонков (транскрибация, речевая аналитика) от NOVAрасшифровка и речевой анализ звонков——4,95,034
GPT Master: ИИ ассистент, AI помощник, ChatGPT, DeepSeek, YandexGPT (Алиса), GigaChat, Grok, Qwen, Gemini, OpenAI, шаблонизатор, готовые промпты в сделках от Emfyанализ переписки и подготовка ответов нейросетьюБесплатно—4,95,045
Bewise — AI-аналитика продаж и контроль качестваИИ-анализ звонков и автозаполнение сделок——4,84,941
taktAI - Анализ переговоровИИ-анализ переписок и звонков в сделкахот 3 000 ₽ в месяц—4,85,014
Voice AI - Расшифровка и анализ звонков через GPT от «Команда F5»расшифровка и анализ звонков нейросетями——4,84,939
Pact.AI ИИ-аналитика чатов: контроль качества в WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, MAX, Авитоанализ качества переписок в сделкахот 2 000 ₽ в месяц7 дней4,85,013
Speech2Text — речевая аналитика (AI анализ звонков, транскрибация, краткое содержание, оценка качества разговора)транскрибация и ИИ-анализ звонков в amoCRM——4,85,012
ОКК Ectem: Речевая аналитика, оценка и контроль качества звонков, сделок и переписоканализ и оценка звонков с помощью ИИот 5 900 ₽ в месяц7 дней4,75,013
Речевая аналитика от bizandsoftрасшифровка звонков и анализ через нейросетьот 20 000 ₽ в год10 дней4,65,04
Распознавание звонков FlySense AI от ФлайскРекомендуемрасшифровка звонков и саммари в карточках—14 дней4,65,03
Summari — AI аналитика звонковтранскрибация и краткое саммари звонковот 10 000 ₽ в месяц—4,65,02
Прослушкин AI ОККконтроль качества звонков с помощью ИИБесплатно—4,65,02
Речевая аналитика IMOT.IOрасшифровка звонков и тегирование нейросетьюБесплатно—4,65,02
Транскрибация и саммари звонков от «Войси»транскрибация и саммаризация звонков в amoCRM—7 дней4,55,02
CommBoostанализ звонков с помощью искусственного интеллекта1 990 ₽ в месяц за пользователя—4,55,02
MyMeetAIрасшифровка и анализ звонков и видеовстреч——4,55,02
Qolio AI × Интровертавтоматический анализ звонков и саммари——4,55,02
Connecto — автообзвон и ИИ-анализ звонковпредиктивный автообзвон и ИИ-анализ разговоров3 990 ₽ в месяц за пользователя7 дней4,55,01
NeuroCall CoPilotанализ звонков и ИИ-ассистент в amocrm37 000 ₽ в месяц14 дней4,55,01
RevOpsLabai-аналитика и контроль качества звонков——4,55,01
  1. AI анализ звонков (транскрибация, речевая аналитика) от NOVAоценка 5,0, 34 отзыва4,9
  2. GPT Master: ИИ ассистент, AI помощник, ChatGPT, DeepSeek, YandexGPT (Алиса), GigaChat, Grok, Qwen, Gemini, OpenAI, шаблонизатор, готовые промпты в сделках от Emfyоценка 5,0, 45 отзывов, Бесплатно4,9
  3. Bewise — AI-аналитика продаж и контроль качестваоценка 4,9, 41 отзыв4,8
  4. taktAI - Анализ переговоровоценка 5,0, 14 отзывов, от 3 000 ₽ в месяц4,8
  5. Voice AI - Расшифровка и анализ звонков через GPT от «Команда F5»оценка 4,9, 39 отзывов4,8
  6. Pact.AI ИИ-аналитика чатов: контроль качества в WhatsApp, Telegram, ВКонтакте, MAX, Авитооценка 5,0, 13 отзывов, от 2 000 ₽ в месяц4,8
  7. Speech2Text — речевая аналитика (AI анализ звонков, транскрибация, краткое содержание, оценка качества разговора)оценка 5,0, 12 отзывов4,8
  8. ОКК Ectem: Речевая аналитика, оценка и контроль качества звонков, сделок и переписокоценка 5,0, 13 отзывов, от 5 900 ₽ в месяц4,7
Показать ещё 12
  1. Речевая аналитика от bizandsoftоценка 5,0, 4 отзыва, от 20 000 ₽ в год4,6
  2. Распознавание звонков FlySense AI от ФлайскРекомендуемоценка 5,0, 3 отзыва4,6
  3. Summari — AI аналитика звонковоценка 5,0, 2 отзыва, от 10 000 ₽ в месяц4,6
  4. Прослушкин AI ОККоценка 5,0, 2 отзыва, Бесплатно4,6
  5. Речевая аналитика IMOT.IOоценка 5,0, 2 отзыва, Бесплатно4,6
  6. Транскрибация и саммари звонков от «Войси»оценка 5,0, 2 отзыва4,5
  7. CommBoostоценка 5,0, 2 отзыва, 1 990 ₽ в месяц за пользователя4,5
  8. MyMeetAIоценка 5,0, 2 отзыва4,5
  9. Qolio AI × Интровертоценка 5,0, 2 отзыва4,5
  10. Connecto — автообзвон и ИИ-анализ звонковоценка 5,0, 1 отзыв, 3 990 ₽ в месяц за пользователя4,5
  11. NeuroCall CoPilotоценка 5,0, 1 отзыв, 37 000 ₽ в месяц4,5
  12. RevOpsLabоценка 5,0, 1 отзыв4,5

Как выбрать

Стенограмма или выжимка

Решите, что именно сохранять в карточке: полный текст разговора или только короткую выжимку с договоренностями.

Настройка чек-листов

Выбирайте сервисы с гибкой настройкой промптов. Тогда система проверит диалог по заданным стандартам: поздоровался ли менеджер, ответил ли на возражения и назначил ли дату встречи.

Контроль переписок

Для отделов с активными чатами нужны решения с поддержкой мессенджеров. Алгоритм изучит переписку в WhatsApp или Telegram, найдет зависшие сделки, отследит негатив и вовремя напомнит о брошенных обращениях. Руководитель сразу увидит порядок в чатах.

Разделение ролей

Сервис обязан четко различать голоса собеседников. Без точной диаризации алгоритм запутается в репликах и пропустит грубость менеджера.

Расшифровка звонков в текст и краткий пересказ в amoCRM

В разделе 38 решений. Они моментально слушают аудиозаписи, переводят речь в печатный текст и сохраняют понятный конспект прямо в сделке.

Показать все 38

Речевая аналитика и ИИ-контроль качества звонков в amoCRM

Здесь 50 решений. Виджеты автоматически проверяют разговоры по чек-листам, контролируют скрипты продаж и помогают оценивать сотрудников без ручного прослушивания звонков.

Показать все 50

ИИ-анализ чатов и переписок с клиентами в amoCRM

В категорию входит 16 решений. Программы сканируют чаты, находят зависшие диалоги и подсказывают удачные фразы.

Показать все 16

Частые вопросы

Как работает ИИ-анализ звонков в amoCRM?

Менеджер кладет трубку, и запись сразу уходит на обработку. Нейросеть преобразует голос в текст, сопоставляет диалог со скриптом и сохраняет готовую оценку в карточке сделки.

Заменит ли искусственный интеллект отдел контроля качества?

Программы слушают каждый разговор и берут на себя рутину. Руководителю остается разбирать редкие спорные оценки и помогать сотрудникам со сложными клиентами.

Проверяют ли сервисы переписку в чатах и мессенджерах?

Да. Виджеты подключаются к диалогам WhatsApp или Telegram прямо в интерфейсе amoCRM. Они следят за скоростью ответа менеджеров, находят негатив и выявляют брошенные чаты.

Заполняет ли нейросеть поля в сделке по итогам звонка?

Да, многие виджеты умеют это делать. Нейросеть вычленяет из разговора бюджет или дату встречи и сразу вносит данные в поля сделки.

Не нашли подходящее решение? Подберём и настроим под вашу задачу, от выбора виджета до запуска