Виджет соединяет профили Авито с amoCRM для ведения переписки прямо из карточек сделок. Сотрудники принимают входящие запросы по объявлениям и личные сообщения, отправляют файлы и слушают аудиосообщения клиентов. Интеграция полезна отделам продаж и компаниям, активно продающим товары или услуги на классифайде.
Описание
Для чего
Модуль помогает централизованно вести коммуникацию с покупателями с Авито внутри amoCRM без перехода в сторонние приложения. Система предотвращает дублирование сделок при повторных контактах от одного пользователя и дает возможность блокировать спам в один клик. Через Salesbot настраивается автоматическая отправка первого ответа клиенту до подключения менеджера.
Кому подойдёт
Решение рассчитано на отделы продаж и специалистов, которые ведут коммерческую деятельность на Авито. Оно подходит компаниям с большим входящим потоком обращений, в том числе тем, кто использует до 100 профилей площадки одновременно.
Как работает
После первого входящего сообщения в amoCRM формируется сделка с единым источником обращений. Менеджер ведет переписку текстом, передает и принимает графические файлы jpg и png размером до 24 МБ как изображения, а также слушает аудиозаписи покупателей. Начать диалог первым технически невозможно, взаимодействие строится только на ответах на поступившие запросы.
Установка и настройка
Виджет добавляется через amoМаркет. Для запуска требуется зарегистрироваться в кабинете Radist.Online и привязать нужные профили классифайдера по инструкциям.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Авито от Radist.Online? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Авито от Radist.Online
интеграция нескольких аккаунтов Avito с amoCRM5,039 отзывов1 200 ₽ в месяц за пользователя
сбор заявок и сообщений с Avito4,934 отзываот 749 ₽ в месяц
переписка с клиентами Авито в amoCRM5,016 отзывовот 1 154 ₽ в месяц
общение с клиентами Авито в amoCRM5,09 отзывов
перенос откликов с Авито в сделки5,011 отзывовот 1 800 ₽ в месяц
Частые вопросы
Можно ли написать покупателю первым?
Нет, начать диалог первым нельзя. Интеграция рассчитана исключительно на ответы на входящие сообщения клиентов.
Сколько стоит виджет?
Установка модуля заявлена как бесплатно, а подписка на сервис составляет от 1 000 ₽ за аккаунт Авито в месяц. Для тестирования предусмотрен пробный период 3 дня.
Какие медиафайлы поддерживаются в переписке?
Доступен обмен изображениями в форматах jpg и png объемом до 24 МБ без конвертации в ссылки. Также прямо в CRM можно прослушивать голосовые сообщения клиентов.
Сколько профилей Авито можно подключить?
К одной учетной записи сервиса подключается до 100 профилей Авито. При этом все диалоги формируют единый источник в amoCRM.