К содержанию
amoМаркетВойти
Логотип Автоматическое объединение дублей от компании «Ингруппа»

Автоматическое объединение дублей от компании «Ингруппа» для amoCRM

Поиск и автоматическое объединение дублей

Разработчик Ингруппа

4,3 из 5рейтинг каталогаКак считается

Инструмент для поиска и склейки повторяющихся контактов и компаний в amoCRM. Он блокирует создание повторных карточек и очищает накопленную клиентскую базу по заданным сценариям. Решение подходит отделам продаж и администраторам CRM, собирающим заявки из разных каналов.

Описание

Для чего

Виджет предотвращает появление повторных контактов и компаний при заполнении данных менеджерами или передаче заявок из внешних каналов. Система сопоставляет телефонные номера, e-mail и дополнительные поля. Инструмент также находит накопившиеся совпадения в текущей базе и объединяет их.

Как работает

Проверка выполняется по выбранным параметрам: можно сверять компании, контактные лица, номера телефонов или почту. После слияния система добавляет к записи тег «Объединен дубль». Если карточки склеились ошибочно, действие можно отменить прямо из примечания в течение 30 дней.

Установка и настройка

Управление виджетом открывается в системном разделе «Настройки» левого меню amoCRM. В блоке «Настройки поиска дублей» задаются правила и сценарии сверки данных. Инструкция по запуску и контакты службы поддержки размещены на странице разработчика.

Плюсы и минусы по отзывам

Плюсы

  • Наведение порядка в запущенной клиентской базе
  • Склейка дубликатов, поступающих из разных источников
  • Удобная работа без сбоев при стандартных сценариях

Минусы

  • Встречаются жалобы на ошибки и некорректную логику
  • Техподдержка разработчика может перекладывать решение проблем на сторону amoCRM

Отзывы пользователей

4,2 из 5 по 5 отзывам

  • Ольга Пикур

    Оценка 1 из 5

    Сырой виджет. Ошибки и некорректная логика работы виджета. Разработчик при обращении по ошибкам ссылается, что все на стороне АМО добиться анализа ситуации и помощи при ошибках не получится. Не рекомендую к использованию.

    Ответ разработчикаИнгруппа

    Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобными неполадками. Причина по которой такое могло произойти исправлена, но на стороне клиента мы не имеем технической возможности вносить изменения - процесс управляется встроенными механизмами amoCRM.

  • Ирина Финосеева

    Оценка 5 из 5

    У нас приходит клиент с сайта, а потом с тг и создается дубль. Поставили виджет и он склеивает теперь эти контакты. В цлелом норм виджет, пока устраивает.

  • Алена Кузнецова

    Оценка 5 из 5

    База клиентов была в таком хаосе, что было страшно открывать. Запустили по всей базе, виджет хороший.

  • Мартищенкова Наталья

    Оценка 5 из 5

    Делает амо значительно удобнее. Супер!!!

    Ответ разработчикаИнгруппа

    Спасибо! Ваши слова вдохновляют команду на новые идеи и улучшения.

  • Виктория Тормина

    Оценка 5 из 5

    Незаменимое решение для борьбы с дублями. Работает без проблем, рекомендую!

    Ответ разработчикаИнгруппа

    Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам нравятся наши решения!

Отзывы на amomarket.ru

Работали с Автоматическое объединение дублей от компании «Ингруппа»? Расскажите, как решение показало себя в деле.

Войти и оставить отзыв

Аналоги Автоматическое объединение дублей от компании «Ингруппа»

Все 74 решения подборки «Поиск и объединение дублей в amoCRM»

Частые вопросы

По каким данным система определяет дубли?

Сверка записей выполняется по телефонным номерам, адресам электронной почты, названиям компаний и контактов, а также по дополнительным полям карточек.

Можно ли вернуть объединенные карточки в прежнее состояние?

Да, отмена слияния доступна в течение 30 дней через примечание к объединенной записи.

Предоставляется ли бесплатный тестовый период?

Для тестирования возможностей предусмотрен демо-период на 14 дней.

Сколько стоит использование виджета?

Стоимость подписки составляет 2 599 ₽ в месяц.

Подборки с этим решением