Инструмент для поиска и объединения повторяющихся карточек в amoCRM. Решение находит дубли по контактным данным или полям, переносит задачи и связи в основную запись с возможностью отката. Пригодится отделам продаж, где клиенты дублируются из-за повторных заявок, звонков и ручного ввода.
Описание
Для чего
При активном потоке лидов одна компания или человек может сохраниться в CRM несколько раз. Из-за этого менеджеры спорят за клиентов, а контакты получают одни и те же рассылки. Инструмент находит повторные записи по номерам телефонов, адресам почты или заполненным полям вроде ИНН и объединяет их в единую историю.
Кому подойдёт
Решение полезно компаниям с входящим потоком заявок из разных каналов, регулярным импортом клиентских баз и ручным созданием записей менеджерами. Оно помогает поддерживать порядок в CRM и сохранять привязку связанных данных.
Как работает
Сверка номеров выполняется по последним десяти цифрам, а электронные адреса сопоставляются без учета регистра. Правила объединения настраиваются по любому совпадению или по сумме критериев, а для общих корпоративных номеров действует список исключений. В карточке отображается найденный дубль и ответственный менеджер. При склейке теги, задачи, данные и связи переносятся в главную карточку с сохранением снимка для отмены операции.
Установка и настройка
Виджет подключается через amoМаркет в интерфейсе amoCRM. В настройках задаются правила сопоставления, список полей для поиска, исключения для общих номеров и порог схожести имен. Доступен предварительный просмотр склейки без изменения записей.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Автослияние дублей? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Автослияние дублей
автосклейка и поиск дублей сделок5,0484 отзываот 749 ₽ в месяц
поиск и автосклейка дублей контактов5,0634 отзываот 749 ₽ в месяц
поиск и объединение дублей в amoCRM5,0187 отзывов199 ₽ в месяц за пользователя
автоматическое объединение дублей контактов и компаний5,0114 отзывов
поиск и объединение дублей в amoCRM4,9142 отзыва399 ₽ в месяц за пользователя
Частые вопросы
По каким параметрам виджет определяет дубли?
Поиск выполняется по десяти последним цифрам телефона независимо от формата записи, по адресам электронной почты без учета регистра и по произвольным полям, например по ИНН. Логику можно настроить на совпадение любого поля или всех сразу.
Что происходит с данными при объединении?
Задачи, теги, связи и данные переносятся в основную карточку. В карточке дубля сохраняется снимок исходного состояния, поэтому объединение можно отменить в любой момент.
Можно ли проверить результаты до слияния?
Да, перед запуском массовой обработки доступен предварительный просмотр. Он показывает, какие записи будут объединены, не меняя ничего в базе данных.
Сколько стоит использование виджета?
Проверка до 500 новых карточек в месяц предоставляется бесплатно навсегда. Чтобы убрать это ограничение и запускать массовое слияние базы, подписка стоит 20 долларов в месяц на всю компанию без доплаты за пользователей.