
Bewise для amoCRM
ИИ-анализ звонков и автозаполнение сделок
Разработчик bewise.ai
Сервис анализирует общение с клиентами в amoCRM и помогает менеджерам вести сделки. Программа расшифровывает звонки, заполняет поля карточек, составляет черновики ответов и оценивает качество работы. Инструмент подходит отделам продаж, которые хотят контролировать диалоги и избавить сотрудников от рутины.

FlySales в чатах amoCRM
Флайск запустил ИИ-агента, который отвечает клиентам, считает стоимость и заполняет сделку.
Описание
Для чего
Решение проверяет, как менеджеры ведут диалоги, и снимает с них механические задачи в CRM. Искусственный интеллект слушает звонки, читает письма и переписки по сделкам. Перед повторным звонком менеджер видит краткую историю и подсказки по возражениям, а после разговора сразу получает готовый черновик письма. Руководитель отслеживает риски, контролирует соблюдение регламентов и видит прогноз выручки.
Кому подойдёт
Продукт помогает отделам продаж и службам контроля качества, когда нужно обрабатывать много обращений. Руководитель сразу видит, если сделка застыла или менеджер перестал выходить на связь. Сотрудники тратят меньше сил на ведение карточек и быстрее готовятся к новым звонкам.
Как работает
Виджет встраивается в карточку amoCRM. Когда звонок завершается, нейросеть расшифровывает аудиозапись и подставляет данные в поля по тексту разговора. Руководитель открывает дашборд со скорингом сделок и получает оповещения, если сотрудники нарушают регламент.
Установка и настройка
Интеграцию настраивают через протокол OAuth без ручной выгрузки файлов. После авторизации система сама загружает сделки, расшифровывает аудиозаписи звонков и разбирает переписку. Первичная обработка занимает около пятнадцати минут, после чего сотрудники начинают работать с виджетом и дашбордами.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Автозаполнение полей экономит время менеджеров при ведении карточек
- Помогает находить ошибки в общении и выявлять причины потери лидов
- Аналитики разработчика помогают настроить нейросеть под внутренние процессы
- Снижает расходы на ручной контроль качества звонков
Минусы
- Наладка нейросети под регламенты компании занимает до четырех недель
- Некоторые ожидаемые функции, такие как онлайн-подсказки, пока не появились
Отзывы пользователей
4,9 из 5 по 41 отзыву, ниже последние 20
Олег Борисович Гайсин
Оценка 5 из 5
Все настроили согласно ТЗ. Уложились в сроки. Всегда на контакте, сами предлагают новшества
Админ
Оценка 5 из 5
Внедрили трех ai агентов для полного заполнения црмки и ведения сделки. для квалификации клиентов и для оценки проблемных мест админов при записи и продажи
Поддержка ОП
Оценка 5 из 5
Сильный продукт, за месяце натсроили для 2х отделов. полноценно находит ошибки сотрудников. Отчет по сегментам - топчик, ждем как появиться модуль онлайн рекомендаций
Админ
Оценка 5 из 5
Наконец построили системный процесс поиска слабых мест при общении с клиентами и системное обучение которое автоматом делает ИИшка
Ответ разработчикаbewise.aiСпасибо)
Ассистент РОП
Оценка 5 из 5
Спасибо команде bewise, это был наш 3й опыт внедрения иишки, до этого не получалось довести до нужного уровня качества. У ребят отлажен процесс наладки нейронки и доведения ее до качества , которое позволяет доверять ии) новая функция по поиску слитых лидов - пушка)
Иван
Оценка 4 из 5
Все работает.
Ответ разработчикаbewise.ai[имя], добрый день. У нас с вами есть персональный чат, отписали вам, ждем от вас деталей, что конкретно перестало работать. Спасибо!
Показать ещё 14 отзывов
Андрей
Оценка 5 из 5
Наконец полностью завершили настройки, хочу сразу сказать , что нужно закладывать 3-4 недели на донастройку нейронки и устранение всех нюансов. Спасибо нашему аналитику [имя] со стороны ребят из bewise, проект на уровне, в итоге сейчас используем автозаполнение полей и изменение этапов, уведомления ропа в моменте когда по ключевому клиенту беда, аналитику по возражениям и вопросам, ну и оценку по качеству. Пока всем довольны!
Менеджер
Оценка 5 из 5
Продукт зашел, смогли снизить косты на ОКК в 15 раз, ребята из bewise крутые, отдельное спасибо [имя]!
Директор
Оценка 5 из 5
Полезный продукт, подсвечивает проблемные места отдела продаж. В связи с высокой загрузкой в сезон не было возможности мониторить работу отдела продаж так глубоко как хотелось бы, внедрение ИИ позволило сложить представление о качестве работы. Все пожелания команда бивайз старается реализовывать.
Ассистент РОП
Оценка 5 из 5
Продукт просто вау) решили сразу ряд проблем, реально теперь црмка сама заполняется аналитика по трафику огонь, теперь видим прозрачно кто из менеджеров делает квалификацию , а кто просто лиды сливает
Дурнева Валентина Николаевна
Оценка 5 из 5
система сама ведет црмку, это огнище) также очень полезно это мониторинг закрытых сделок, где-то процентов двадцать возвращается в работу
Биржа лидов
Оценка 5 из 5
была задача сделать потоком анализ всех менеджеров подсвтеить сильные слабые стороны, понять какие тригеры влияют на покупку, автоматом отслеживать целевку по трафику, ребята все под нас настроили со всем справились, огонь сервис!
Ассистент РОП
Оценка 5 из 5
Это просто огонь)
Ответ разработчикаbewise.aiСпасибо за отзыв!
Оксана Праслова
Оценка 5 из 5
У нас был контроль всего, но он человеческий, а мы хотели бы искусственный, хочется, чтобы было через gpt, что-то новое. Мне не нравятся все эти отчеты в гугл таблицах у нас, хочу уйти от этого, хочу, чтобы все было в АМО СРМ. СРМ у нас все заполняют плохо, это был один из основных факторов, почему решили внедрять bewise, 10 лет учим, 10 лет не заполняют.
Ответ разработчикаbewise.ai[имя], очень рады!
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Внедряем повсеместно gpt в работу, тут в продукте зацепила ориентация на повышение конверсии , рекомендации огонь, анализ отказных сделок сразу дает понять где менеджеры не дорабатывают
Ответ разработчикаbewise.aiСпасибо!
BATISSUR
Оценка 5 из 5
Понятное дело, что можно анализировать менеджеров самому и тратить на это время, но зачем, когда есть такая система и она может помогать
Ответ разработчикаbewise.aiрады стараться!
Мария
Оценка 5 из 5
Нам было очень важно, чтобы этот инструмент - ИИ, который мы внедрили, он помогал менеджеру, чтобы они чувствовали пользу, ребята постарались, все доделали под нас, реально менеджеры стали на 20-30% больше клиентов обрабатывать с помощью ИИ
Т.С.
Оценка 5 из 5
Интересно придумали, у нас высокая стоимость лида и любой косяк сотрудника при продаже критичен, сразу настроили авто задачи для РОПа когда менеджер лажает и конечно сводная аналитика по навыкам решает
Ответ разработчикаbewise.aiРады стараться)
Всея админ
Оценка 5 из 5
Купили настройку под ключ у ребят, наладили нейронку под нас по всем аспектам, есть нюансы со скоростью автозаполнения амки, но не критично а вот аналитика реально дает понимание кто из менеджеров в каких аспектах косячит контролеров полностью не убрали, но наполовину штат перевели в другие отделы
Ответ разработчикаbewise.aiБыл интересный проект!
Всея админ
Оценка 5 из 5
Без дополнительной отладки работает не очень, но когда взяли проект и нейронку под нас доработали, то просто залетало все, это реально новый уровень управления отделом продаж, супер!
Ответ разработчикаbewise.aiСпасибо!
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Bewise — AI-аналитика продаж и контроль качества? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Bewise
Частые вопросы
Что делает AI-ассистент внутри карточки amoCRM?
Он готовит краткую выжимку по истории сделки перед звонком, предлагает подсказки по отработке возражений и формирует черновик персонального письма. После разговора система предлагает внести данные в поля карточки по тексту диалога.
Какую информацию видит руководитель?
В дашборде отображаются скоринг сделок, предиктивный прогноз выручки и оценка работы менеджеров. Если сделка застыла или менеджер потерял контакт с клиентом, система присылает алерт.
Как подключить виджет к amoCRM?
Интеграция настраивается через протокол OAuth без сложных выгрузок. Система загружает сделки, расшифровывает звонки и разбирает переписку примерно за пятнадцать минут.
Какие каналы связи анализирует сервис?
Алгоритмы обрабатывают телефонные звонки, текстовые сообщения и электронную почту по каждой сделке.