DiveChat для amoCRM
Передача обращений из чата в amoCRM
Разработчик DiveChat
Интеграция DiveChat с amoCRM переносит входящие сообщения из виджета на сайте и мессенджеров в сделки. Система фиксирует данные посетителей и сохраняет историю переписки в карточке клиента. Инструмент подходит отделам продаж, принимающим заявки через онлайн-чат и социальные сети.
Описание
Для чего
Интеграция связывает каналы общения с клиентами и amoCRM. При отправке сообщения в онлайн-чат или мессенджер система формирует лид в CRM. Это избавляет менеджеров от ручного переноса контактов и ускоряет первичную обработку входящих заявок.
Кому подойдёт
Решение пригодится компаниям, которые консультируют клиентов на сайте и в мессенджерах. Виджет помогает менеджерам по продажам и сотрудникам поддержки вести диалоги без потери контекста обращений.
Как работает
Сервис автоматически передает входящие запросы с подключенных площадок в воронку amoCRM. В сделке отображаются контактные данные клиента и текст переписки. Менеджер может просматривать диалог прямо в интерфейсе amoCRM и продолжать дальнейшую работу.
Установка и настройка
Для подключения зарегистрируйтесь в DiveChat и добавьте адрес сайта. Затем подключите каналы связи: чат, социальные сети или мессенджеры. После привязки аккаунта amoCRM выберите типы данных для синхронизации и отправьте тестовое сообщение для проверки.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с DiveChat? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги DiveChat
интеграция сайта на MODX Revolution с amoCRM5,074 отзыва19 990 ₽ в год
создание сделок из форм сайта5,067 отзывов25 000 ₽ в год за аккаунт
передача заявок с WordPress в amoCRM4,9104 отзыва19 990 ₽ в год
передача заявок из Contact Form 75,043 отзываот 1 500 ₽ в месяц
перенос заявок из Tilda в amoCRM5,032 отзыва
Частые вопросы
Какие данные DiveChat отправляет в amoCRM?
В CRM передаются новые лиды, сведения о клиентах и сохраненная переписка из подключенных каналов.
Из каких каналов можно принимать сообщения?
Сервис собирает обращения из онлайн-чата на сайте, мессенджеров и социальных сетей.
Можно ли читать переписку с клиентом внутри CRM?
Да, менеджеры могут просматривать всю историю диалога непосредственно в amoCRM.
Как проверить корректность интеграции после настройки?
После связки аккаунтов отправьте тестовое сообщение через подключенный канал и проверьте появление обращения в amoCRM.