Виджет связывает медицинскую программу Dentist Plus с amoCRM. Он помогает администраторам проверять график врачей, оформлять визиты из карточек сделок и передавать статусы оплат. Решение предназначено для стоматологических клиник и медицинских центров.
Описание
Для чего
Интеграция переносит управление приемами пациентов в рабочее пространство amoCRM. Администраторы видят свободные окна специалистов и оформляют бронирование без перехода в стороннюю программу. Все изменения по визитам, этапам сделок и поступившим оплатам передаются между системами автоматически.
Кому подойдёт
Решение создано для стоматологий и профильных клиник, использующих систему Dentist Plus для учета пациентов. Оно помогает сотрудникам регистратуры и операторам контакт-центров быстро подбирать время приема и вести запись на индивидуальные или групповые процедуры.
Как работает
Пользователь открывает журнал записей и оценивает занятость конкретного врача либо расписание по филиалу в целом. Создать или отредактировать визит можно из карточки сделки или воронки продаж. Вся история посещений пациента сохраняется в amoCRM, а поля обеих систем связываются по заданным правилам.
Установка и настройка
Для работы необходимо подключить учетную запись Dentist Plus, при этом виджет поддерживает любое количество таких аккаунтов. Пользователь сопоставляет поля между двумя базами данных для корректного переноса сведений. Для запуска доступна пошаговая инструкция разработчика.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Положительные оценки общего удобства сервиса
- Интересный функционал связки двух систем
Минусы
- Жалобы на сбои в расписании и ошибки при создании записей
- Претензии к долгому исправлению багов службой поддержки
Отзывы пользователей
3,8 из 5 по 4 отзывам
Руслан Черкесск
Оценка 5 из 5
Хороший сервис
Пользователь amoCRM
Оценка 4 из 5
Интересная интеграция
Гульнара
Оценка 5 из 5
Норм тема
Директор
Оценка 1 из 5
Такого отношения к клиенту и настолько низкого технического уровнямы, наверное, не видели никогда. Началось все с предоплаты на год. Сразу после оплаты выяснилось что интеграция вообще не работает. Из Дентиста не подгружается корректное расписание, запись делается не туда. Месяцев 6-8 наш сотрудник по факту работал у них тестировщиком, отправляя подробнейшие баги с HAR и скринами из Chrome Dev Tools. Разработчики из Рубикона допускали детские ошибки. Починив одно ломали другое. Поддержка кормила завтраками, что виджет на модерации. Итогом всего этого стала "починка" виджета, после которой он насоздавал в дентисте огромное количество мусорных сущностей в Амо и Дентисте, которые потом еще очень долго пришлось чистить руками. В итоге поддержка просто перестала отвечать. На множество писем отправленных на info не было вообще никакой реакции. В итоге: заплатили денег, продукт не получили, потратили кучу человекочасов сотрудника.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Интеграция с Dentist Plus? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Интеграция с Dentist Plus
синхронизация данных с МИС Renovatio5,04 отзываот 9 900 ₽ в месяц
синхронизация данных Medods с amoCRM5,02 отзываот 749 ₽ в месяц
запись клиентов и синхронизация с SQNS5,01 отзывот 2 600 ₽ в месяц
синхронизация пациентов и приёмов из IDENT4,413 отзывов990 ₽ в месяц за пользователя
синхронизация клиентов и записей из SQNSбез отзывовот 2 075 ₽ в месяц
Частые вопросы
Сколько стоит использование интеграции?
Для ознакомления с возможностями предоставляется пробный период на 7 дней. После его завершения стоимость использования составляет от 2600 ₽ в месяц.
Можно ли подключить несколько аккаунтов Dentist Plus?
Да, интеграция поддерживает подключение любого количества аккаунтов Dentist Plus к одной системе amoCRM.
Поддерживается ли запись на групповые события?
Да, журнал отображает число оставшихся мест на групповых мероприятиях, благодаря чему администратор может быстро записать клиента на выбранную процедуру или занятие.
Как обновляются статусы сделок при переносе визита?
При редактировании параметров приема внутри виджета происходит автоматическая синхронизация статусов визита и этапов сделок в amoCRM.