Виджет связывает формы сайта с amoCRM и передаёт входящие обращения напрямую в воронку. При отправке формы создаются сделка, контакт и задача на сотрудника с контролем дубликатов. Инструмент подходит компаниям, привлекающим клиентов через сайт, квизы и формы обратной связи.
Описание
Для чего
Решение переносит обращения с веб-форм в систему без ручной обработки. Модуль формирует карточку сделки, заполняет контактные данные, ставит задачу сотруднику и исключает повторы по телефону или почте.
Кому подойдёт
Виджет рассчитан на отделы продаж и маркетологов, принимающих лиды с лендингов, квизов или форм заказа звонка. Он пригодится командам, где входящий поток нужно равномерно распределять по очереди между менеджерами.
Как работает
Данные из заполненной формы поступают на персональный адрес интеграции. Система ищет совпадения по номеру телефона и e-mail: если контакт уже существует, заявка прикрепляется примечанием в открытую сделку без создания копии. Поля формы, включая комментарии и UTM-метки, сопоставляются с параметрами сделки или контакта, при этом для отдельных форм можно назначить свои воронки, статусы и ответственных. Все входящие события с кодами ответов фиксируются во встроенном журнале.
Установка и настройка
Виджет устанавливается через amoМаркет. Для запуска требуется запросить ключ Hash Amopoint у представителей Amopoint или по адресу support@amopoint.ru. Внутри настроек формируется персональный адрес приёма и техническое задание с примерами кода на PHP и JavaScript для веб-мастера. В интерфейсе настраиваются этапы воронки, очерёдность менеджеров, проверка дублей и маппинг полей.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Интеграция с сайтом? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Интеграция с сайтом от Amopoint
интеграция сайта на MODX Revolution с amoCRM5,074 отзыва19 990 ₽ в год
создание сделок из форм сайта5,067 отзывов25 000 ₽ в год за аккаунт
передача заявок с WordPress в amoCRM4,9104 отзыва19 990 ₽ в год
передача заявок из Contact Form 75,043 отзываот 1 500 ₽ в месяц
перенос заявок из Tilda в amoCRM5,032 отзыва
Частые вопросы
Как работает защита от дублей?
Виджет выполняет поиск существующего контакта по номеру телефона и адресу e-mail. Если совпадение найдено, обращение прикрепляется примечанием к текущей сделке, не создавая повторных записей.
Можно ли распределять разные формы в разные воронки?
Да, для отдельных форм настраиваются исключения. Для них можно задать индивидуальный этап, воронку и ответственного менеджера.
Что передать программисту для подключения сайта?
Из настроек виджета скачивается готовое ТЗ с персональным адресом приёма данных, описанием формата запроса и готовыми примерами кода на PHP и JavaScript.
Где посмотреть ошибки при отправке заявок?
В виджете есть журнал всех обращений, где показаны время, исходная форма, контакт, статус создания сделки и причины ошибок при сбоях.