К содержанию
amoМаркетВойти
Логотип Контроль дублей контактов от Жужжим!

Контроль дублей контактов от Жужжим! для amoCRM

Поиск и объединение дублей контактов

Разработчик Жужжим!

пока без рейтингарейтинг каталогаКак считается

Виджет находит повторяющиеся контакты в amoCRM по номеру телефона и адресу электронной почты. Он предупреждает менеджера о совпадениях, маркирует дубли тегами или автоматически склеивает записи с переносом истории. Инструмент необходим отделам продаж и администраторам CRM для поддержания порядка в клиентской базе.

Описание

Для чего

Инструмент решает проблему задвоения клиентской базы. Он предотвращает создание повторных карточек при вводе данных или помогает расчистить уже накопившийся массив контактов. При объединении информация не пропадает: сделки, теги, телефоны, адреса почты и заполненные поля бережно переносятся в единый профиль.

Кому подойдёт

Решение подходит компаниям с активным потоком входящих обращений, где сотрудники регулярно заносят контакты вручную. Также виджет пригодится руководителям и администраторам amoCRM, проводящим ревизию и наведение порядка в CRM.

Как работает

Совпадения отслеживаются по телефону, почте или обоим параметрам сразу. Сканирование можно запустить по всей базе либо только по новым записям. Доступно несколько сценариев: предупреждение в карточке, пометка дубля тегом, перенос сведений или полное автоматическое слияние. При автообъединении базовым назначается самый ранний контакт, а в ленту добавляется примечание с исходными данными. Дополнительно можно активировать запрет на сохранение карточки с уже имеющимся номером или почтой.

Установка и настройка

Виджет подключается через amoМаркет. В окне настроек нужно предоставить OAuth-доступ к аккаунту amoCRM, после чего токены сохранятся на сервере. Далее задаются критерии сверки данных, выбирается способ обработки повторов и при необходимости включается блокировка сохранения. После сохранения параметров доступен запуск ручной проверки базы.

Отзывы на amomarket.ru

Работали с Контроль дублей контактов от Жужжим!? Расскажите, как решение показало себя в деле.

Войти и оставить отзыв

Аналоги Контроль дублей контактов от Жужжим!

Все 74 решения подборки «Поиск и объединение дублей в amoCRM»

Частые вопросы

По каким полям система определяет дубли?

Сверка выполняется по телефонному номеру, адресу электронной почты или по двум этим критериям одновременно в зависимости от выбранных настроек.

Что происходит с историей и сделками при объединении?

Основным становится наиболее старый контакт. В него переносятся все телефонные номера, email, теги, привязанные сделки и значения заполненных полей, а также формируется примечание с данными объединенных карточек.

Можно ли находить дубликаты без их автоматического слияния?

Да, можно настроить только показ предупреждения в карточке или автоматическую расстановку тегов без объединения записей.

Умеет ли виджет предотвращать создание повторных контактов?

Да, в настройках можно включить блокировку сохранения контакта, если используемый телефон или email уже найдены в базе.

Подборки с этим решением