Виджет добавляет в amoCRM форму онлайн-записи, интерактивный календарь и инструменты распределения слотов времени. Решение подходит компаниям сферы услуг, гостиничному бизнесу и отделам продаж с потоком визитов.
Описание
Для чего
Виджет упорядочивает расписание приемов, броней или консультаций непосредственно внутри интерфейса amoCRM. Он заменяет бумажные журналы и сторонние планировщики, сводя всю хронологию взаимодействия с клиентами в единую базу.
Кому подойдёт
Наличие инструментов для разделения по филиалам упрощает контроль объектов в сетевых компаниях.
Как работает
Клиент выбирает нужную услугу, специалиста и доступное окно времени через онлайн-форму, после чего информация сразу появляется в CRM. Сотрудникам доступен общий календарь с гибким управлением сменами, возможностью быстрого переноса слотов и повторного бронирования постоянных гостей на основе прошлых визитов.
Установка и настройка
Для запуска предусмотрены пошаговые инструкции, а параметры расписания и кабинета адаптируются под регламенты компании. При необходимости можно обратиться к технической поддержке за помощью в настройке или использовать API для расширения интеграции.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Самостоятельный выбор слота клиентом через форму без участия администратора
- Удобная повторная запись постоянных клиентов в пару кликов
- Поддержка работы с несколькими филиалами компании
- Быстрая помощь технической поддержки при настройке и доработках
Минусы
- Отдельные специализированные функции учета могут находиться в процессе доработки
Отзывы пользователей
4,8 из 5 по 141 отзыву, ниже последние 20
Матвей
Оценка 5 из 5
Попробовали онлайн-запись и в итоге оставили её как основной способ для части клиентов. Человек сам выбирает услугу, специалиста и доступное время, а запись сразу появляется в системе. Администраторы больше не тратят половину дня на переписку в духе «а когда у вас есть свободное окошко?»
Алина
Оценка 5 из 5
Понравилось, что клиент может записаться через онлайн-форму, а информация сразу оказывается в amoCRM. Администратору не приходится потом переносить запись вручную и разбираться, куда её поставить. При большом количестве обращений это реально экономит время
Ренат
Оценка 5 из 5
Очень выручает повторная запись. Если клиент регулярно приходит на одну и ту же услугу, не нужно каждый раз заново создавать всё с нуля. Выбираем прошлую запись, корректируем дату и время — готово.
Егор
Оценка 5 из 5
Установили Кронос 2.0 для записи клиентов. Честно, сначала переживали, что сотрудники будут долго привыкать, но нет. Сейчас уже все спокойно пользуются, запись идет через CRM и никто не путается в расписании.
Руководитель
Оценка 5 из 5
Используем 3ий год, самое гибкое решение на рынке и единственное которое нам подошло. Оперативная работа техподдержки. Сейчас будем интегрироваться с ним по API
Администратор тату-студии
Оценка 5 из 5
В Кронос работаем около 2х лет. В целом удобно, понятно. Рабочий процесс фиксируется и хронология по каждому клиенту доступна в любой момент. Если возникли вопросы-тех.поддержка всегда компетентна в решении проблемы
Показать ещё 14 отзывов
Эдуард
Оценка 5 из 5
Подключили Кронос, потому что начали путаться с записями и переносами. Сейчас такого практически нет. Плюс удобно, что всё связано с amoCRM, не приходится вести отдельный календарь где-то еще
Камила
Оценка 5 из 5
Кронос нам нужен был именно для записи, потому что обычного функционала уже не хватало. Сейчас расписание нормально ведется в CRM, записи видно сразу, переносы тоже удобно делать. В целом стало намного проще организовать весь процесс.
AW Новомосковск
Оценка 5 из 5
Отличный сервис для контроля бронирования! все нужные функции в одном месте.
Администратор
Оценка 5 из 5
Подошло под гостиничный бизнес. Понравилось разделение на филиалы, удобно контролировать каждый из них
Татьяна Баглай
Оценка 5 из 5
Удобный календарь, оперативная тех поддержка - им отдельное спасибо, так как настройка ЛК немного затянулась, уезжали в отпуск, тех поддержка без проблем открыли тестовый период, что помогло донастроить все и клиенту передать уже готовый проект. Так же порадовало то что разработчики обещали в течении 3-х недель доработать функционал по списыванию абонементов в том числе и по групповым занятиям. Очень ценна лояльность разработчиков. Спасибо
Никита Уваров
Оценка 5 из 5
Удобный календарь записи Радует, что сервис постоянно улучшается, добавляются новые функции, даже те, которые я сам попросил в техподдержке - реализовали. В связке с амо - самый гибкий вариант из существующих!
Яна
Оценка 5 из 5
Отдельный респект за гибкие настройки. Смогли адаптировать систему под свои процессы без сложных доработок, а если возникали вопросы, поддержка быстро помогала разобраться.
Оксана
Оценка 5 из 5
После внедрения виджета полностью отказались от бумажного журнала записи. Все записи ведутся в одном месте, менеджерам стало гораздо проще контролировать загрузку.
Руководитель
Оценка 5 из 5
Удобный сервис, отделу продаж понравился, забираем в пользование. Отдельно хочу отметить работу тех поддержки, помогли с настройкой, ответили на все вопросы, отвечают достаточно быстро. Рекомендуем!
Тимур
Оценка 5 из 5
Используем Кронос для записи на услуги. Очень понравилось, что можно гибко настроить расписание сотрудников и избежать накладок при бронировании
Руководитель
Оценка 5 из 5
Мне очень удобная, у нас вроде задач немного и не большой поток, но сразу видно в календаре, позже изучить весь функционал и использовать его.
ADMIN
Оценка 5 из 5
Удобная и нативная, сразу старт
Серафима
Оценка 5 из 5
Хороший функциональный виджет, гибкий в настройках. Интуитивно понятный и приятный интерфейс. Есть подробные инструкции и отзывчивая техподдержка.
Руководитель
Оценка 5 из 5
Хороший просто интерфейс, спасибо за работу!
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Кронос 2.0 - запись и бронирование (слоты времени, календарь, расписание)? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Кронос 2.0
планирование и фиксация встреч в сделках5,019 отзывовот 749 ₽ в месяц
распределение замеров и монтажей на карте4,979 отзывов
онлайн-запись клиентов и календарь бронирования слотов4,923 отзываот 749 ₽ в месяц
управление записями и расписанием сотрудников5,08 отзывов15 000 ₽ в год
синхронизация данных с МИС Renovatio5,04 отзываот 9 900 ₽ в месяц
Частые вопросы
Как клиент записывается на услугу через виджет?
Клиент открывает онлайн-форму, самостоятельно выбирает услугу, сотрудника и свободное время, а бронирование сразу фиксируется в amoCRM.
Можно ли контролировать несколько филиалов?
Да, интерфейс виджета предусматривает разделение на филиалы, благодаря чему можно отслеживать расписание и загрузку по каждому адресу отдельно.
Как устроена работа с постоянными клиентами?
Для повторных визитов не нужно заполнять все данные заново: достаточно выбрать предыдущую бронь и скорректировать дату со временем.
Помогает ли разработчик с подключением?
Для пользователей подготовлены инструкции, а специалисты службы поддержки помогают разобраться с конфигурацией кабинета и расписания.