Лес Рук Аналитика для amoCRM

Стандартные сделки в CRM не учитывают возвраты, себестоимость и точные даты поступления оплат. Интеграция сводит финансовые потоки из разных каналов и формирует отчеты по выручке, конверсиям и занятости менеджеров. В карточке контакта появляется блок с историей визитов, покупок, абонементов и обращений покупателя. Дополнительно система оценивает звонки и сообщения: измеряет скорость ответа, соблюдение скриптов и доли причин отказа.

Инструмент пригодится розничной и оптовой торговле, магазинам на маркетплейсах и автобизнесу. Он также подходит клиникам, салонам красоты, заведениям общепита и фитнес-клубам. Решение ориентировано на компании, чьи операционные показатели распределены по нескольким учетным базам и сервисам.

В левом меню amoCRM создается отдельный раздел с графиками и срезами по филиалам, товарам и источникам лидов. Сведения подтягиваются из 1С, кассовых терминалов, таблиц, программ онлайн-записи, телефонии и маркетплейсов. Подготовкой отчетов занимается аналитик со стороны разработчика, поэтому настраивать конструкторы самостоятельно не требуется. База контактов и сделок наружу не выгружается, а доступы шифруются на серверах в РФ по 152-ФЗ.

Виджет подключается через amoМаркет. После активации в левом меню появляется раздел «Лес Рук», где можно оставить телефон или написать разработчику напрямую. Затем проводится вводный созвон на 30 минут для согласования метрик и подключаются нужные каналы. Первый отчет на данных компании готовится в течение 5–10 рабочих дней до внесения оплаты.