Инструмент рассчитывает пожизненную ценность (LTV) клиентов прямо в CRM на основе истории их покупок. Он вычисляет сумму заказов, средний чек и обновляет метрики при поступлении новых сделок. Решение пригодится отделам продаж и магазинам, работающим над удержанием клиентов.
Описание
Для чего
Виджет помогает отслеживать финансовую ценность каждого покупателя за все время взаимодействия. Это дает возможность сегментировать клиентскую базу, например отслеживать показатели VIP-сегмента.
Кому подойдёт
Решение подходит компаниям с повторными продажами, онлайн-магазинам и продавцам на маркетплейсах. Оно необходимо менеджерам и маркетологам, контролирующим лояльность покупателей и динамику среднего чека.
Как работает
Для расчета LTV можно задать правила с учетом конкретных воронок и статусов сделок. Поддерживаются операции сложения, умножения и нахождения среднего значения. Когда по контакту появляется новая сделка, система автоматически проверяет условия, пересчитывает формулу и обновляет поля контакта.
Установка и настройка
Интеграция активируется через каталог amoМаркет. В настройках модуля задаются нужные воронки, параметры фильтрации сделок и формулы, по которым данные будут записываться в карточку.
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 5 отзывам, ниже последние 2
Bilal
Оценка 5 из 5
Очень полезный виджет
TheKitchen
Оценка 5 из 5
Все супер.. Виджеты работает на ура
Отзывы на amomarket.ru
Работали с LTV - лояльность клиентов от Компании "Leonovets"? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги LTV
Частые вопросы
Какие показатели учитываются при расчете LTV?
Анализ опирается на количество сделок, общую сумму покупок, средний чек, а также дату и чек последней совершенной покупки.
Нужно ли вручную обновлять аналитику по клиенту?
Нет, алгоритм автоматически выполняет пересчет при добавлении новых сделок.
Предусмотрен ли тестовый доступ?
Да, для тестирования предоставляется пробный период: 1000 сделок.