Местное время от ONiX для amoCRM
Отображение часового пояса и времени клиента
Разработчик ONiX
Виджет определяет регион собеседника по номеру телефона и выводит его текущее время прямо в карточке amoCRM. Инструмент показывает часовой пояс, флаг страны, статус доступности для связи и таймер до окончания рабочего дня. Решение пригодится отделам продаж и клиентской поддержки, которые звонят по разным городам и странам.
Описание
Для чего
При активных исходящих звонках менеджерам важно не беспокоить клиентов ночью или в нерабочие часы. Расширение помогает вовремя заметить разницу во времени и выбрать подходящий момент для разговора. В карточке сделки и контакта сразу видно, доступен ли человек для диалога.
Кому подойдёт
Решение ориентировано на отделы продаж, телемаркетинг и службы заботы, работающие с клиентами по всей России и за рубежом. Оно полезно компаниям с распределенной базой контактов, где звонки совершаются через несколько часовых поясов.
Как работает
Система считывает номер телефона в карточке контакта или сделки и автоматически определяет страну и город. Рядом с телефоном появляются локальные часы контакта, часовой пояс и визуальный статус, например «удобно звонить» или «выходной». Также отображается таймер до завершения рабочего дня, а в календаре учитываются официальные праздничные дни РФ.
Установка и настройка
Интеграция запускается через раздел amoМаркет в amoCRM. В параметрах установленного виджета можно задать рабочее расписание по дням недели, включить учет праздников РФ и настроить видимость названий городов и флагов. Для корректной работы номера телефонов рекомендуется сохранять в международном формате.
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 1 отзыву
Елена
Оценка 5 из 5
Хорошее решение для работы с разными регионами!
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Местное время? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Местное время от ONiX
отображение местного времени клиента в карточке5,0115 отзывовБесплатно
определение региона и времени по телефону5,051 отзыв
отображение местного времени клиента в карточке5,061 отзывБесплатно
показ местного времени и региона контакта5,03 отзыва
определение местного времени и региона по телефону5,032 отзываБесплатно
Частые вопросы
Как виджет узнает часовой пояс клиента?
Определение происходит автоматически по номеру телефона, указанному в карточке контакта или сделки. Поддерживаются как российские, так и международные номера.
Что делать, если город или регион контакта не определились?
В таком случае номер телефона в карточке необходимо записать в международном формате, начиная с кода страны.
Какие статусы доступности показывает виджет?
Интерфейс подсказывает, подходит ли момент для вызова, наступила ли ночь у собеседника, закончились ли рабочие часы, а также отмечает праздничные и выходные дни. Подсказки рассчитываются с учетом заданного графика и календаря РФ.
Можно ли скрыть отображение страны или флага?
Да, в настройках виджета в amoМаркете предусмотрено включение и отключение показа флага страны и названия города возле номера.