MTS Link для amoCRM
Видеовстречи MTS Link из карточки сделки
Разработчик ООО "Первый Контактный Центр"
Интеграция сервиса видеоконференций MTS Link с amoCRM. Модуль дает возможность назначать онлайн-встречи непосредственно внутри сделки и контролировать свободные слоты в расписании. Инструмент подойдет отделам продаж и клиентским службам, которые регулярно общаются с клиентами по видеосвязи.
Описание
Для чего
Модуль связывает рабочее пространство amoCRM с сервисом MTS Link, избавляя менеджеров от ручного переноса данных между окнами. Ссылки на конференции, даты и статусы звонков автоматически попадают в поля сделки. После окончания диалога система сохраняет ссылку на видеозапись прямо в CRM.
Кому подойдёт
Решение ориентировано на менеджеров по продажам, консультантов и специалистов клиентского сервиса, которые проводят демонстрации и переговоры в сети. Оно подходит командам, использующим экосистему MTS Link для дистанционного общения.
Как работает
Сотрудник выбирает свободное время по сетке слотов и назначает видеозвонок в один клик. При формировании встречи сделка автоматически передвигается на выбранный этап воронки, а система ставит задачу с напоминанием за час до начала. Также поддерживается экспорт события в Google Calendar и формат ICS.
Установка и настройка
Подключение происходит через amoМаркет. После первичного сохранения необходимо открыть расширенные параметры виджета и указать API-ключ MTS Link. Затем настраивается соответствие полей и указывается этап воронки для автоматического перемещения сделок.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с MTS Link? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги MTS Link
создание видеовстреч Контур Толк в сделках5,014 отзывов
видеовстречи Контур.Толк и транскрибация в сделках5,04 отзываот 1 200 ₽ в месяц
создание встреч Zoom и сохранение записей5,01 отзывот 209 ₽ в месяц за пользователя
организация видеовстреч Яндекс Телемоста в сделках5,01 отзыв
Рекомендуемвидеовстречи Яндекс.Телемоста в сделках amoCRMбез отзывовот 74 ₽ в месяц за пользователя
Частые вопросы
Сколько стоит виджет?
Использование виджета предоставляется бесплатно.
Какие сведения о звонке сохраняются в сделке?
В поля amoCRM автоматически вносятся дата, статус и ссылка на подключение к конференции. После завершения встречи в карточку добавляется ссылка на сформированную видеозапись.
Как подключить аккаунт MTS Link к amoCRM?
В расширенных настройках виджета в amoCRM требуется ввести API-ключ от учетной записи MTS Link, а также настроить сопоставление полей и воронку.
Поддерживается ли экспорт встреч во внешние календари?
Да, предусмотрен экспорт информации о запланированном событии в Google Calendar и через файлы формата ICS.