MyMeetAI для amoCRM
Расшифровка и анализ звонков и видеовстреч
Разработчик MyMeetAI Team
Сервис подключает искусственный интеллект к amoCRM для транскрибирования и саммаризации разговоров. Система обрабатывает аудиозаписи телефонии и видеовстречи, формирует отчеты и фиксирует следующие задачи по сделке. Решение пригодится отделам продаж и руководителям для контроля качества коммуникаций без ручного прослушивания.
Описание
Для чего
Интеграция помогает автоматически переводить в текст телефонные звонки и записи онлайн-конференций. Искусственный интеллект выделяет договоренности, формирует краткое резюме диалога и подсказывает следующие шаги для ведения сделки. Все обработанные материалы сохраняются в общем хранилище с удобным поиском.
Кому подойдёт
Решение ориентировано на отделы продаж, руководителей и службы контроля качества. Менеджеры освобождаются от ручного конспектирования переговоров, а руководство получает прозрачную картину общения сотрудников с клиентами.
Как работает
В карточке сделки amoCRM можно отправить на обработку запись разговора или пригласить ИИ-ассистента на запланированную онлайн-встречу. Модель распознает речь, формирует транскрипт, саммари и рекомендации по улучшению диалога. Поддерживаются звонки из телефоний uic, Sipuni, Mango Telecom, а также встречи в Zoom, Google Meet, СберJazz и Яндекс.Телемост.
Установка и настройка
Для подключения необходимо отправить форму заявки или связаться с командой через Telegram. Специалисты отвечают в течение суток и помогают выстроить параметры интеграции под задачи бизнеса. Техническая поддержка сопровождает пользователей семь дней в неделю.
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 2 отзывам
Pavel Kotovshchikov
Оценка 5 из 5
Отличное ПО с хорошим функционалом и удобно сделанным интерфейсом для использования в АМО. Существенно ускоряет скорость работы МОПов и возможности контроля качества работы менеджера. Нравится, что ПО не ограничивается стандартным функционалом, а ребята постоянно допиливают новые функции для удобства пользователя и регулярно выкатывают обновления. ТП тоже гут, реагируют оперативно, при этом "мозги не делают", реально помогают, если есть запрос.
Тимур
Оценка 5 из 5
mymeet`ом пользуемся давно; и давно ждали, пока они появятся для автоматической обработки внутри амо. ребята — молодцы, добавили нужный нам функционал, всё работает отлично. автоматическая транскрибация звонков экономит время начам отделов в отчётные периоды; да и РОПу с КД стало проще звонки менеджеров контролировать: теперь не переслушиваем всё подряд. первое время была небольшая забагованность, но ребята довольно оперативно всё правили; отвечают в течение пяти минут (с их подходом возникает ощущение, что мы у них единственные клиенты) сервис полезный, проплатили на год вперёд.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с MyMeetAI? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги MyMeetAI
Частые вопросы
С какими сервисами связи работает интеграция?
Поддерживаются решения телефонии Sipuni, Mango Telecom и uic, а также платформы видеоконференций Zoom, Google Meet, Яндекс.Телемост и СберJazz.
Как подключить ИИ-ассистента к онлайн-встрече?
Пригласить ассистента на конференцию можно прямо из карточки сделки amoCRM. После завершения встречи сервис сформирует краткий отчет и транскрипцию.
Можно ли адаптировать отчеты под стандарты компании?
Да, по индивидуальному запросу разработчики настраивают ИИ-модель, поля вывода данных, индивидуальные шаблоны отчетов и критерии для контроля качества.
Как работает техническая поддержка?
Специалисты техподдержки консультируют семь дней в неделю в Telegram по вопросам настройки сервиса и взаимодействия с amoCRM.