К содержанию
amoМаркетВойти
Логотип Онлайн-чат от Whatcrm и Телфин

Онлайн-чат от Whatcrm и Телфин для amoCRM

Переписка с посетителями сайта через amoCRM

Разработчик Whatcrm

пока без рейтингарейтинг каталогаКак считается

Интеграция связывает сайт с amoCRM с помощью онлайн-чата. Сервис сохраняет диалоги в карточки CRM, определяет источники переходов и поддерживает сценарии Salesbot. Решение подходит компаниям, которые консультируют посетителей прямо на страницах своего сайта.

Описание

Для чего

Интеграция помогает вести диалог с посетителями сайта непосредственно из интерфейса amoCRM. Все новые сообщения и контакты сохраняются в системе, что исключает потерю входящих обращений. Также инструмент фиксирует, с какого ресурса или рекламного канала пришел пользователь.

Кому подойдёт

Модуль пригодится отделам продаж и службам клиентской поддержки интернет-магазинов, сервисных компаний и любых проектов с сайтом. Он удобен командам, которые общаются с клиентами как с компьютера, так и через мобильное приложение amoCRM.

Как работает

Виджет чата размещается на страницах сайта и передает входящие обращения в CRM-систему. Менеджеры отвечают пользователям из amoCRM, а переписка отображается посетителю в окне диалога. Решение совместимо с цифровой воронкой и роботами Salesbot для автоматизации обработки сообщений. При необходимости можно подключить несколько отдельных чатов.

Установка и настройка

Инсталляция выполняется в amoМаркете нажатием кнопки «Установить». Затем в основном разделе настроек открывается пункт «Whatcrm Chat», где создается новое подключение с нужными параметрами. На вкладке «Виджеты» указывается сайт, выбирается подключение и сохраняются настройки.

Оставьте отзыв о Онлайн-чат от Whatcrm и Телфин

Оценка

После входа через Яндекс ID или VK ID отзыв уйдёт на модерацию, а рядом с ним появятся имя и фото из вашего профиля.

Аналоги Онлайн-чат от Whatcrm и Телфин

Все 62 решения подборки «Интеграция amoCRM с сайтом и Tilda»

Частые вопросы

Сколько длится пробный период?

Для знакомства с возможностями интеграции предоставляется тестовый период: 3 дня.

Можно ли отвечать клиентам со смартфона?

Да, сервис поддерживает работу как в десктопной версии amoCRM, так и в официальном мобильном приложении.

Поддерживает ли чат автоматизацию через Salesbot?

Да, интеграция работает с цифровой воронкой и ботами Salesbot для автоматической обработки входящих обращений.

Можно ли настроить чаты для нескольких сайтов?

Да, функционал интеграции дает возможность подключать несколько виджетов онлайн-чата.

Подборки с этим решением