RuchkiCrm для amoCRM
Интеграция чатов и звонков с Авито
Разработчик RuchkiCrm
Виджет RuchkiCrm связывает amoCRM с сервисом Авито для обработки входящих обращений. Он переносит сообщения, изображения, голосовые записи и данные о пропущенных звонках прямо в карточки сделок. Решение подходит компаниям и агентствам, которые продают товары или услуги через один или несколько профилей Авито.
Описание
Для чего
Виджет избавляет сотрудников от постоянного переключения между личными кабинетами Авито и amoCRM. Входящие диалоги собираются в одном окне с сохранением ссылок на объявления. При пропущенном вызове виджет ставит задачу перезвонить клиенту, а присланный покупателем номер телефона автоматически записывается в контакт.
Кому подойдёт
Интеграция рассчитана на отделы продаж, агентства, интернет-магазины, сферу услуг, автобизнес и компании рынка недвижимости. Она полезна организациям с филиалами, которым нужно одновременно подключить несколько профилей Авито и распределять заявки по ответственным сотрудникам.
Как работает
Новые обращения формируют сделки на заданных этапах воронки с нужными тегами. Для входящих чатов можно настроить объединение обращений одного пользователя в один контакт или создавать отдельную сущность под каждый диалог. Решение также работает вместе с Salesbot и этапами Digital Pipeline.
Установка и настройка
Для запуска необходимо зарегистрироваться на сайте reyting. pro, зайти в «Центр сообщений» и скопировать ключ на странице интеграции с amoCRM. Этот ключ указывается в настройках виджета в amoМаркете. Затем на панели управления подключаются нужные кабинеты Авито, выбираются воронки, этапы продаж, теги и ответственные лица.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с RuchkiCrm? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги RuchkiCrm
интеграция нескольких аккаунтов Avito с amoCRM5,039 отзывов1 200 ₽ в месяц за пользователя
сбор заявок и сообщений с Avito4,934 отзываот 749 ₽ в месяц
переписка с клиентами Авито в amoCRM5,016 отзывовот 1 154 ₽ в месяц
общение с клиентами Авито в amoCRM5,09 отзывов
перенос откликов с Авито в сделки5,011 отзывовот 1 800 ₽ в месяц
Частые вопросы
Сколько кабинетов Авито можно подключить?
Интеграция поддерживает добавление неограниченного числа учетных записей Авито к одному аккаунту amoCRM.
Какие форматы сообщений доступны внутри сделки?
В карточке можно обмениваться стандартным текстом, отправлять и получать изображения, а также голосовые сообщения.
Что происходит при пропущенном звонке с Авито?
Система создает ответственному сотруднику автоматическую задачу с напоминанием перезвонить покупателю.
Сохраняются ли контакты клиента из текста переписки?
Да, если клиент отправляет номер своего телефона в чат, виджет автоматически переносит его в карточку контакта amoCRM.
Совместим ли виджет с автоматическими воронками amoCRM?
Да, поддерживается совместная работа с чат-ботами Salesbot и автоматическими сценариями Digital Pipeline.