Склейка дублей контактов и сделок для amoCRM

При активном притоке лидов в CRM неизбежно накапливаются одинаковые карточки. Виджет собирает дублирующиеся контакты и сделки в одном окне, помогая поддерживать порядок в базе клиентов.

Решение пригодится менеджерам и администраторам amoCRM, которые тратят рабочее время на поиск и разбор повторных обращений. Оно актуально для компаний с большим входящим потоком обращений из разных каналов.

Слияние записей можно производить вручную или поручить автоматическому сценарию. Для сделок настраиваются правила приоритета: система оставит карточку на более позднем этапе, с большей суммой бюджета, созданную раньше остальных или содержащую запланированную задачу.

Интеграция активируется через раздел amoМаркет в интерфейсе amoCRM. После подключения администратор задает способ запуска и критерии, по которым система выберет основную сделку при объединении.