Виджет добавляет настраиваемые кнопки в карточки amoCRM для ускорения рутинных операций. С их помощью менеджеры открывают внешние страницы, просматривают подсказки, запускают ботов Salesbot и сценарии в «Триггерах». Инструмент подходит отделам продаж, которым нужно автоматизировать частые действия сотрудников в сделках.
Описание
Для чего
Инструмент помогает сократить время на повторяющиеся задачи менеджеров. Нажатие одной кнопки запускает отправку сообщений через Salesbot, переход к внешним таблицам или показ регламентов. Также кнопки выводят всплывающие окна с текстом скрипта или учебными видеоматериалами.
Кому подойдёт
Решение пригодится компаниям, в которых менеджеры часто выполняют однотипные цепочки действий или обращаются к внешним базам знаний. Оно упрощает обучение новых сотрудников за счет всплывающих подсказок внутри карточки клиента. Руководители могут упорядочить работу персонала и свести к минимуму ручной ввод информации.
Как работает
Кнопки привязываются к выбранным сценариям: запуску цепочек в «Триггерах», переходу по ссылкам или вызову информационного окна. Их можно закрепить в левой вкладке, по центру в ленте событий или в блоке виджетов справа. При расположении в правом блоке кнопки доступны также в мобильном приложении amoCRM.
Установка и настройка
Администратор задает правила отображения для каждой кнопки. Доступность элемента можно ограничить этапом воронки, значениями заполненных полей или правами конкретного пользователя. Область вывода в карточке также выбирается в параметрах виджета.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Удобная связка с «Триггерами» для запуска цепочек автоматизации
- Возможность выводить скрипты и памятки прямо в карточке сделки
- Ускорение рутинных операций по отправке счетов и заполнению анкет
- Качественная работа службы технической поддержки
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 43 отзывам, ниже последние 20
Виталий
Оценка 5 из 5
Виджет помог упростить и ускорить многие процессы. Особенно интересно работает в связке с виджетом Триггеры, тк к одной кнопке можно привязать различные сценарии.
Технический пользователь
Оценка 5 из 5
Сделали себе в сделках кнопки с памятками по скрипту и информацией по продуктам, топ
Технический пользователь
Оценка 5 из 5
Сделали связку с виджетом генерации документов, исходя того, что продаем формируется заявка при нажатии кнопки - удобно!
Тех. пользователь
Оценка 5 из 5
Виджет помог упростить сложные сценарии, но самое главное — сделали кастомный калькулятор для расчёта кредитов на чистом JS. Повесили на кнопку скрипт, который сам считает ежемесячный платёж и переплату прямо в карточке сделки. Менеджеры теперь за секунду показывают клиенту примерные условия, не открывая отдельные программы.
Татьяна Владимировна
Оценка 5 из 5
Объединили вместе с чекко и теперь есть возможность подтягивать по кнопке информацию о клиенте. Очень упростило и ускорило работу с реквизитами для менеджеров
Секретарь приемной комиссии
Оценка 5 из 5
Очень упростили работу менеджерам. Автоматически отправляем анкеты и счета клиентам. Меньше рутины и ошибок.
Показать ещё 14 отзывов
Руководство
Оценка 5 из 5
Виджет хороший, команде очень помог!
Ирина Михайловна
Оценка 5 из 5
Хороший виджет. Быстрый доступ к необходимым данным из сделки + автоматизация по одному клику
Олеся
Оценка 5 из 5
Спасибо [имя], за очень конструктивную беседу по поводу новых возможностей программы
Александра Адерман
Оценка 5 из 5
Огромное спасибо ! Этот виджет - бомба!!
Елизавета
Оценка 5 из 5
Отличное ускорение! Настроили кнопки отправить подтверждение, добавить бонусы, списать бонусы — менеджеры выполняют рутинные действия в 2–3 клика.
Телевизорная 1 стр.31
Оценка 5 из 5
тут все ок
Орхан
Оценка 5 из 5
Превосходный виджет: настроили множество функций на кнопки, что значительно упростило и ускорило работу.
Санжар
Оценка 5 из 5
С помощью виджета упростили взаимодействие с клиентами. Кнопка всегда под рукой в карточке сделки, что позволяет мгновенно выполнить автоматическое действие. Очень удобно для менеджеров, которые с помощью одного нажатия запускают нужный процесс.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Простой, казалось бы, виджет, но закрывающий сложные задачи: от простых форм с заданным текстом до запросов в сторонние сервисы
Виталий П
Оценка 5 из 5
Очень удобный виджет. Но просьба добавить возможность вызова всплывающего окна подтверждения действия кнопки, чтобы избежать случайное нажатие и размещать доп. информацию в данном окне.
Техник
Оценка 5 из 5
Для запуска отдельных сценариев из Триггеров незаменимая вещь, - наши менеджеры нажимают на кнопку, а дальше отрабатывает автоматизация.
Denis
Оценка 5 из 5
Для того чтобы полностью закрыть наши задачи интеграции с Моим Складом необходимо неплохо раскошелиться, что мы позволить себе не можем. Но благодаря Смарт кнопкам и Триггерам мы закрыли большинство задач, что заметно облегчило нашу работу, заплатив в 20 раз меньше чем могли бы. Отдельно хочу выделить техническую поддержку, к которой можно обратиться по вопросам консультации и лучшей настройки
Артем Строилов
Оценка 5 из 5
Мы занимаемся производством, - и нашему менеджеру необходимо получать актуальную информацию с производства. С помощью кнопки и интеграции с триггерами мы получаем информацию о статусе производства буквально в два клика.
Мария
Оценка 5 из 5
Мои менеджеры это люди, которым нелегко даются компьютеры, с помощью смарт-кнопок мы облегчили им поиск и просмотр дополнительной информации по нашей продукции.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Смарт-кнопки от «Команда F5»? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Смарт-кнопки от «Команда F5»
выделение цветом сделок без активности5,0158 отзывовБесплатно
цветовое выделение карточек сделок в воронке5,0181 отзывБесплатно
группировка полей карточки в сворачиваемые блоки5,073 отзываБесплатно
отображение местного времени клиента в карточке5,0115 отзывовБесплатно
сквозной поиск и контроль скорости ответов5,096 отзывов249 ₽ в месяц за пользователя
Частые вопросы
Где в карточке amoCRM можно разместить кнопки?
Кнопки настраиваются для показа в правой панели виджетов, во вкладке слева или по центру в ленте событий сделки.
Работают ли смарт-кнопки в мобильном приложении amoCRM?
Да, кнопки доступны с мобильных устройств, если при настройке их вынесли в правый блок виджетов.
Какие действия выполняются по клику на кнопку?
Можно запустить сценарий в «Триггерах», отправить команду боту Salesbot, открыть внешний сайт или вызвать всплывающее окно с подсказкой.
Можно ли скрыть кнопку от части сотрудников?
Да, правила видимости позволяют разграничить доступ по пользователям, стадиям сделки и значениям полей.