Sniply для amoCRM

Виджет избавляет сотрудников от ручного набора однотипных текстов и ускоряет реакцию на обращения клиентов. Использование шаблонов помогает стандартизировать переписку команды и избегать ошибок при переносе сведений.

Инструмент пригодится менеджерам по продажам и специалистам клиентского сервиса, ведущим регулярную переписку в CRM. Он также полезен руководителям, которым важно поддерживать единый стиль общения с покупателями.

Пользователь создает текстовые заготовки с переменными вроде имени клиента или суммы заказа. В карточке сделки нужная вставка выбирается в один клик, а виджет автоматически подтягивает актуальные данные контакта, сделки, компании или кастомных полей. Шаблоны можно применять для формирования ответов, заметок и комментариев.

Виджет подключается в разделе amoМаркет внутри amoCRM. Для освоения настроек шаблонов и переменных разработчик предоставляет полную инструкцию по работе с расширением.