Второй ответственный от amoTeMa для amoCRM
Выбор дополнительных ответственных в сделках
Разработчик amoTeMa
Интеграция превращает стандартные текстовые поля сделки в выпадающие списки сотрудников аккаунта. Это помогает закреплять за заказом сразу нескольких специалистов — например, логиста, водителя или сервисного инженера. Решение подойдёт отделам продаж и проектным командам с распределёнными ролями.
Описание
Для чего
Штатно в amoCRM у карточки может быть только один ответственный пользователь. Дополнение снимает это ограничение и помогает фиксировать вспомогательных кураторов на любых стадиях процесса. В сделку можно добавить отдельные поля для логистов, экспедиторов или вторых менеджеров.
Кому подойдёт
Виджет полезен компаниям, в которых над заказом параллельно трудятся сотрудники разных профилей. Он помогает службам доставки, монтажным бригадам и отделам сложного b2b-сбыта.
Как работает
Администратор назначает текстовые поля сделки для связи с профилями коллег. В карточке они трансформируются в выпадающие списки с именами пользователей. В базе данных amoCRM сохраняется персональный ID выбранного сотрудника, а на экране отображается его имя. По этим полям также работает стандартная фильтрация сделок.
Установка и настройка
После инсталляции из amoМаркета сохраните виджет и заведите новые текстовые поля в карточке сделки. Вернитесь в параметры интеграции, нажмите кнопку обновления списка и отметьте нужные поля. Сохраните изменения и обновите вкладку браузера для корректного отображения списков.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Второй ответственный от amoTeMa? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Второй ответственный от amoTeMa
выделение цветом сделок без активности5,0158 отзывовБесплатно
цветовое выделение карточек сделок в воронке5,0181 отзывБесплатно
группировка полей карточки в сворачиваемые блоки5,073 отзываБесплатно
отображение местного времени клиента в карточке5,0115 отзывовБесплатно
сквозной поиск и контроль скорости ответов5,096 отзывов249 ₽ в месяц за пользователя
Частые вопросы
Сколько стоит этот виджет?
Виджет предоставляется бесплатно.
Можно ли фильтровать список сделок по второму ответственному?
Да, настроенные поля доступны в стандартном фильтре amoCRM. Достаточно выбрать сотрудника из списка, чтобы отфильтровать закреплённые за ним карточки.
Что будет, если подключить поле с ранее внесённым текстом?
Старые текстовые записи не сотрутся из базы данных, но в интерфейсе поле будет отображаться со статусом «Не выбрано». После выбора сотрудника из списка прежний текст заменится на идентификатор специалиста.
Как работает массовое редактирование сделок с такими полями?
При групповом обновлении amoCRM видит настроенное поле как обычную текстовую строку. Для правильной связки требуется вносить не фамилию или имя, а числовой ID сотрудника, поэтому менять данные безопаснее вручную в карточке.