AMI SmartFlow для amoCRM

Виджет переводит типовые рабочие операции сотрудников в автоматический режим. Он отслеживает действия по сделкам, контактам и чатам, после чего заполняет поля, сменяет этапы или отправляет сообщения. С его помощью также контролируют соблюдение сроков: если заявка зависает на этапе или менеджер пропускает звонок, система информирует руководителя.

Инструмент пригодится менеджерам по продажам, избавляя их от механического заполнения данных и выставления типовых напоминаний. Руководителям он даёт прозрачный контроль воронки и соблюдения регламентов на каждом этапе сделки. Интеграторы найдут применение веб-хукам, глобальным переменным и возможности запуска сценариев через API.

Базовая логика строится на цепочке из события, фильтров и действий. Для комплексных задач доступны процессы со схемами, паузами, ветвлениями и формами для ввода информации прямо в карточке. Настройку можно протестировать в режиме отладки: виджет покажет результат для выбранной сделки без внесения реальных изменений. В текстах задач и сообщений поддерживаются подстановки данных, форматирование дат и математические вычисления.

Подключение происходит через каталог amoМаркет в интерфейсе amoCRM. Настройка правил и цепочек выполняется с помощью графического редактора без написания кода. Контролировать корректность работы помогает журнал выполнения, где отображаются входящие события и отчеты по каждому шагу.