
B2B Family для amoCRM
Отслеживание вложений и отправка коммерческих предложений
Разработчик B2B Family
B2B Family — сервис для отслеживания открытия вложений и отправки коммерческих предложений через amoCRM. Инструмент отправляет типовые сообщения по воронке продаж, собирает статистику просмотров файлов и формирует отчет по лидам. Решение ориентировано на отделы продаж, которые часто высылают презентации, сметы и прайс-листы.

Рассылки из amoCRM
Флайск запустит рассылки в WhatsApp, Telegram и MAX и настроит аналитику.
Описание
Для чего
Инструмент помогает контролировать реакцию клиентов на отправленные материалы. Сервис отслеживает просмотры файлов в письмах и мессенджерах, фиксируя каждое открытие. Это дает менеджеру понимание, когда контакт ознакомился с условиями и готов к предметному разговору.
Кому подойдёт
Виджет пригодится компаниям с активными B2B-продажами, где регулярно высылают коммерческие предложения, прайсы и договоры. Он помогает сотрудникам звонить вовремя вместо несвоевременных звонков наугад, а руководителям — контролировать обработку отправленных КП.
Как работает
Менеджер формирует сообщения по готовым шаблонам для email или WhatsApp Web со ссылками отслеживания. При просмотре файлов сервис собирает статистику, а отчет «Молния» выводит список контактов с КП, с которыми менеджеры еще не связались.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Быстрое и внимательное реагирование технической поддержки
- Прозрачная статистика открытия и повторного просмотра документов
- Снижение числа несвоевременных звонков клиентам
- Удобная настройка триггерных рассылок из воронки продаж
Минусы
- Меньше возможностей автоматизации при работе через WhatsApp по сравнению с почтой
- Ежемесячная стоимость подписки вызывает недовольство у части пользователей
Отзывы пользователей
4,7 из 5 по 37 отзывам, ниже последние 20
Николай Авдеев
Оценка 5 из 5
отличное приложение для отправки КП с отслеживанием в Ватсапп, не хватает автоматизации как с почтой
Ирина
Оценка 5 из 5
Отличный виджет! Нашему менеджеру по продажам очень понравилось :) и теперь безе b2b работать сложно :)
Администратор
Оценка 5 из 5
Очень удобный виджет для отдела продаж. Прост в использовании. Сразу можно увидеть, когда клиент открыл письмо, это очень полезно. Отличная тех.поддержка. Если возникает вопрос, то решают оперативно. Рекомендуем!
Рустам Габбасов
Оценка 1 из 5
900 руб мес
Ответ разработчикаB2B Family[имя], здравствуйте! Понимаем, что стоимость сервиса устроит не всех, однако это все же и вопрос ценности для вашего бизнеса. Справедливости ради - вы указали максимальную стоимость лицензии. Для команды менеджеров даже из нескольких человек тарифы прилично ниже. В то же время получить выгоду от B2B Family кратно бОльшую размера инвестиции довольно несложная задача для большинства компаний. В большинстве случаев даже одна дополнительная продажа с лихвой покрывает стоимость сервиса. А что такое всего одна дополнительная сделка, если у вас в руках есть подобная технология?) Как мы поняли, вас пока нет среди наших клиентов, будем очень рады, если вы все же присоединитесь к уже довольно внушительному числу компаний, использующих B2B Family, и сможете на себе объективно оценить результаты работы с продуктом. Напишите нам, пожалуйста, и мы познакомим вас не только с тарифами, но и с возможностями сервиса
Евгений Валерьевич Кобзев
Оценка 5 из 5
Добрый день. B2B Family Вы большие молодцы))) Поддержка всегда быстро и оперативно решает затыки наши, благодарим. А вообще уже больше года пользуемся, виджет решил многие вопросы, теперь мы всё видим, что наш клиент делает))) особенно приятно, когда видишь, что договор и счет скачен))) Рассылка без спама. Благодарим. С наступающим ребят!!!
Биржа Лидов
Оценка 5 из 5
1. Радует уровень тех.поддержки. [имя] очень оперативно а главное дружелюбно помогает, приятно работать. 2. Безусловно сказывается на результате. Стало прозрачным количество дошедших КП, открытых, открытых вновь и тд. Могу рекомендовать на 5!
Ответ разработчикаB2B Family[имя], спасибо!
Показать ещё 14 отзывов
Логикус, Маркетолог
Оценка 5 из 5
Очень удобный и функциональный виджет. Отдельно отмечу оперативную помощь и техподдержку!
Администратор
Оценка 5 из 5
Очень полезное приложение + поддержка очень помогает оперативно! И интеграция еще и с Telegram уведомлениями просто прекрасен! Спасибо, ребята!
Денис
Оценка 5 из 5
Удобное и функциональное решение! Поддержка очень радует клиентоориентированностью и оперативностью, нравится)
Оргкомитет Конкурса ГЕММА
Оценка 5 из 5
Пользуемся виджетом около 1,5 лет. Достаточно прост и функционален. Представители проекта на связи, если нужно получить консультацию - это было особенно важно на этапе внедрения. Менеджеры отметили, что в сравнении с аналогичными продуктами, b2b family оказался наиболее удобным. Ценовая политика адекватная.
Козырь Никита Александрович
Оценка 5 из 5
Отличное решение для контроля заинтересованности клиентов) Можно проверить, действительно ли человек открывал ваше КП и на что особенно обратил внимание в презентации.
Ответ разработчикаB2B Family[имя], спасибо!
Даниил Мосин
Оценка 5 из 5
Пишу прямо по горячим следам, еще на эмоциях) Только что клиент оплатил и прислал сообщение "Оплату произвели. Не знаю, как вы это делаете, но было полное ощущение, что просто мысли наши читаете.. Если вы и тальше так сможете, будем сотрудничать постоянно". Очень захотелось как-то отблагодарить вас) Крутой сервис! Спасибо за то, что вы делаете!
Ответ разработчикаB2B Family[имя], спасибо! Успехов вам и побольше таких приятных эмоций)
Юлия
Оценка 5 из 5
Самое удобное «приложение»/виджет для CRM! Используем уже больше года. Существенно снизилось количество «бесцельных» звонков менеджеров по высланным кп с ответами вроде «не смотрел», «не удобно», давайте «позже». Как итог – «сизифов труд» менеджеров, отнимающий 60% времени. С B2B Family сразу видно на какой информации в зависимости от времени просмотра сконцентрировать внимание, когда будет уместен звонок, что существенно повышает конверсию и клиент не устает от кучи несвоевременных и «полухолодных» прозвонов. За максимум 3-4 звонка решается судьба сделки – точнее происходит ее заключение. Максимально рекомендуем :)
Ответ разработчикаB2B Family[имя], мы очень рады, что помогаем вашей команде продавать больше. Спасибо, что выбираете нас!
Администратор
Оценка 5 из 5
Второй год мы успешно применяем решение. Это совершенно новый уровень для менеджера в повышении конверсии воронки.
Артём Корчагин
Оценка 5 из 5
Виджет функциональный. Понравился. Много шаблонов и возможностей отправки через вотсап или майл.
Ответ разработчикаB2B Family[имя], спасибо!
Александр Ведерников
Оценка 5 из 5
Очень удобный виджет, а поддержка выше всяких похвал!
Ответ разработчикаB2B Family[имя], спасибо!
MC
Оценка 5 из 5
Отличное приложение!
Kirill Egorov
Оценка 5 из 5
Пользуемся B2B Family в связке с AMO - супер функционал, очень быстрая техподдержка, крутые триггерные настройки и удобная работа с шаблонами + приемлемая цена. Рекомендую
Екатерина Алексеева
Оценка 5 из 5
Пользуюсь связкой B2B Family и Amo уже 3 или даже 4 год. Очень удобная автоматическая отправка КП по заявке с сайта, сделанного на Тильде. Далее я вижу когда клиент открывает КП и тем самым могу делать действия (звонок, письмо), которые иногда по голосу удивляют клиента. Никаких холодных звонков и звонков "не вовремя". Если у вас есть отправка шаблонных КП, прайсов, каталогов и т.д. то однозначно рекомендую связку
Магомед Расулов
Оценка 5 из 5
Используем виджет для триггерных рассылок. Очень нравится возможность кастомизации под свои б/п и простота их настройки
Отзывы на amomarket.ru
Работали с B2B Family: умная почта для роста продаж? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги B2B Family
отправка СМС и Email из amoCRM5,0179 отзывов
триггерная отправка писем из воронки amoCRM5,039 отзывовот 749 ₽ в месяц
ускорение получения входящих писем в amoCRM4,8213 отзывовБесплатно
автоматические поздравления и напоминания по датам5,026 отзывов15 000 ₽ в год
трекинг и автоматизация писем в amoCRM4,7145 отзывов399 ₽ в месяц за пользователя
Частые вопросы
Как фиксируется просмотр коммерческого предложения?
В письма или сообщения WhatsApp Web вставляются ссылки с трекингом. Сервис автоматически отслеживает переходы по ссылкам и ведет статистику по каждому открытию документа.
Можно ли настроить отправку писем на автомате?
Да, сервис поддерживает автоматическую отправку типовых email-сообщений напрямую из этапов воронки продаж amoCRM.
Что представляет собой отчет «Молния»?
Это встроенный отчет по всем отправленным коммерческим предложениям, созданный для контроля лидов, которым менеджеры забыли перезвонить.
Для каких каналов связи есть шаблоны?
В сервисе предусмотрены готовые шаблоны сообщений для отправки через email и WhatsApp Web.