BotMan для amoCRM
Чат-боты и передача сообщений в amoCRM
Разработчик ООО «БОТТЕХ»
BotMan связывает сценарии чат-ботов и внешние каналы связи с amoCRM. Сервис создаёт контакты, заводит неразобранные сделки и переносит входящие сообщения менеджерам.
Описание
Для чего
Интеграция переносит диалоги из чат-ботов BotMan напрямую в интерфейс amoCRM. При первом обращении система формирует контакт и карточку на этапе «Неразобранное». Вся переписка сохраняется в CRM, а ответы сотрудников уходят клиенту в исходный канал связи.
Кому подойдёт
Он помогает сосредоточить обработку входящих запросов в рабочей среде amoCRM без необходимости открывать сторонние сервисы.
Как работает
Сценарии конструктора BotMan умеют автоматически создавать и обновлять сделки и контакты в amoCRM, заполняя необходимые поля. История сообщений отображается внутри CRM, поэтому менеджер видит контекст диалога и отправляет ответы прямо из карточки.
Установка и настройка
После установки виджета из amoМаркета войдите в личный кабинет на сайте app. botman. pro. Перейдите в раздел «Интеграции → amoCRM», нажмите «Подключить» и разрешите доступ к аккаунту. Для завершения настройки активируйте тумблер передачи диалогов.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с BotMan? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги BotMan
запуск сценариев Salesbot по кнопке5,048 отзывов199 ₽ в месяц за пользователя
создание сделок при сообщениях в чат5,013 отзывовот 1 167 ₽ в месяц
запуск сценариев Salesbot по кнопке5,011 отзывовБесплатно
запуск salesbot по кнопке в сделке5,06 отзывов14 950 ₽ в год
интеграция чат-ботов Salebot.pro с amoCRM5,02 отзываот 3 000 ₽ в месяц
Частые вопросы
Куда поступают новые обращения от пользователей?
Входящие сообщения появляются в amoCRM в разделе неразобранного, при этом сервис автоматически создаёт карточку контакта.
Может ли менеджер писать клиенту прямо из карточки?
Да, отправленные из amoCRM ответы доставляются обратно собеседнику в тот канал, откуда он написал.
Умеет ли чат-бот заполнять данные в сделке?
Да, сценарии BotMan поддерживают создание и обновление контактов и сделок с передачей значений в нужные поля amoCRM.
Как подключить интеграцию к аккаунту?
В кабинете на app.botman.pro откройте раздел интеграций с amoCRM, предоставьте доступ к CRM-системе и включите отправку диалогов.