ДAIЧАТ для amoCRM
Передача обращений из AI-чата в сделки
Разработчик ООО «ВЭЛА»
ДAIЧАТ — это чат-виджет с искусственным интеллектом для сайта, мессенджеров и соцсетей. В amoCRM он автоматически создает контакты и сделки по обращениям, сохраняет детали разговора и дает возможность менеджеру переписываться с клиентом прямо из карточки. Решение пригодится отделам продаж и интернет-магазинам, которым важно не терять заявки с сайта в любое время суток.
Описание
Для чего
Интеграция связывает онлайн-чат на сайте с amoCRM, чтобы переносить обращения клиентов без ручного ввода. Искусственный интеллект общается по базе знаний, подбирает товары по нужным параметрам и добавляет их в корзину. При готовности посетителя к покупке сервис собирает контакты и передает их в воронку. Также система фиксирует неотвеченные вопросы, помогая дополнять базу знаний.
Кому подойдёт
Виджет подходит интернет-магазинам и компаниям, получающим постоянный поток вопросов на сайте. Он полезен отделам продаж, которые хотят круглосуточно консультировать посетителей и вовремя передавать готовых к покупке лидов менеджерам.
Как работает
AI-сотрудник круглосуточно отвечает на вопросы пользователей по подготовленной информации и каталогу. В момент сбора контактов в amoCRM появляется новая сделка с UTM-метками, адресом страницы и кратким содержанием беседы. В режиме полного чата сотрудник видит всю переписку в amoCRM и может подключиться к диалогу, при этом бот сразу прекращает отвечать.
Установка и настройка
Интеграция настраивается в личном кабинете ДAIЧАТ без привлечения программистов. Пользователь переходит в раздел интеграций проекта, выбирает amoCRM и предоставляет необходимые права доступа. Затем остается указать воронку и этап для создания входящих сделок, а также при необходимости включить режим полного чата.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с ДAIЧАТ? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги ДAIЧАТ
передача заявок с сайта в amoCRM5,035 отзывовот 749 ₽ в месяц
автоматические продажи через ИИ в мессенджерах5,02 отзываБесплатно
общение ИИ-ассистентов с клиентами в мессенджерах5,02 отзыва
объединение мессенджеров и AI-чат в amoCRMбез отзывов
мессенджеры и ИИ-контроль переписок в amoCRMбез отзывовот 2 000 ₽ в месяц
Частые вопросы
Есть ли бесплатный пробный период?
Да, разработчик предоставляет тестовый период на 7 дней.
Как заявки с сайта попадают в amoCRM?
При обращении через чат система автоматически формирует новый контакт и сделку в выбранной воронке. В примечание добавляются краткий пересказ беседы, страница сайта и UTM-метки.
Может ли менеджер перехватить диалог у бота?
Да, в режиме полного чата оператор может писать посетителю прямо из сделки в amoCRM. Как только человек вступает в разговор, бот перестает отправлять автоматические ответы.
Как подключить интеграцию?
Подключение выполняется в кабинете сервиса ДAIЧАТ в разделе «Интеграции». Достаточно разрешить доступ к аккаунту amoCRM, выбрать нужную воронку и настроить этап для новых сделок.