Распределение сделок от Генезис для amoCRM
Автоматическое распределение сделок между менеджерами
Разработчик Генезис
Виджет для amoCRM, который передает входящие заявки сотрудникам прямо из цифровой воронки. Система распределяет сделки по очереди или с учетом текущей загрузки менеджеров. Решение подходит отделам продаж, где требуется исключить ручную сортировку обращений и потерю лидов.
Описание
Для чего
Ручная передача входящих обращений отнимает время у руководителя и приводит к неравномерной загрузке сотрудников. Виджет автоматизирует этот процесс в цифровой воронке, назначая ответственных по очереди или по количеству открытых сделок. Это помогает избежать потери заявок и устраняет спорные ситуации внутри команды.
Кому подойдёт
Интеграция полезна отделам продаж с несколькими сотрудниками и компаниям с разделением на разные направления сделок. Она пригодится командам, которым важно распределять клиентов с учетом рабочего графика и текущей занятости продавцов.
Как работает
Инструмент запускается на этапе цифровой воронки и передает сделку подходящему менеджеру. Доступен выбор алгоритма: распределение по очереди либо по наименьшему числу активных сделок. В логике можно учитывать рабочий график сотрудников, благодаря чему новые обращения не назначаются на отсутствующих. Для разных воронок продаж настраиваются раздельные сценарии.
Установка и настройка
Правила работы задаются в цифровой воронке amoCRM. Пользователь может гибко выстроить логику передачи обращений под свои регламенты и бизнес-процессы.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Настройка независимых сценариев под разные воронки продаж
- Учет рабочего графика и текущей загруженности сотрудников
- Понятная логика настройки правил распределения
Минусы
- Встречаются жалобы на отсутствие ответов от службы поддержки при проблемах с установкой
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 167 отзывам, ниже последние 20
Матвей
Оценка 5 из 5
Вроде простая задача — раздать входящие сделки менеджерам, но когда их становится много, ручной контроль начинает раздражать. После настройки вообще перестали думать об этом процессе. Открываешь CRM, а сделки уже распределены между сотрудниками так, как договорились.
Алина
Оценка 5 из 5
Отдельно понравилось, что для разных воронок можно задать свои правила. У нас несколько направлений продаж, и раньше распределяли их практически вручную. Теперь каждая новая сделка попадает к нужным сотрудникам по заранее заданной схеме.
Ренат
Оценка 5 из 5
Настроили распределение по нагрузке, потому что по очереди делить заявки в нашем случае было не совсем логично. Теперь система учитывает, у кого меньше открытых сделок, и новые обращения уходят ему. Получилось гораздо ровнее загрузить команду.
Егор
Оценка 5 из 5
Для отдела продаж, где несколько менеджеров, очень полезно. Особенно понравилось, что можно учитывать рабочий график. Если человека сегодня нет, новые сделки на него не падают.
filinaglobal
Оценка 5 из 5
Виджет супер, все работает отлично
Эдуард
Оценка 5 из 5
Подключили после того, как несколько раз ловили потерянные заявки. Для нас это оказалось намного удобнее.
Показать ещё 14 отзывов
Григорьев Денис
Оценка 5 из 5
работает стабильно и заметно упрощает работу. Настройка понятная, со своей задачей приложение справляется.
Камила
Оценка 5 из 5
Раньше новые сделки просто раздавали между менеджерами как получится. В итоге у одного уже куча клиентов, у другого свободно. Настроили распределение в amoCRM и этот вопрос вообще отпал. Теперь заявки уходят по заданным правилам.
Яна
Оценка 5 из 5
Используем уже несколько месяцев. Нагрузка между менеджерами стала более равномерной, а спорных ситуаций из-за распределения сделок больше не возникает.
Оксана
Оценка 5 из 5
Понравилось, что можно гибко настроить логику распределения. Подстроили виджет под свои бизнес-процессы, и теперь всё работает именно так, как нам нужно.
Тимур
Оценка 5 из 5
Очень полезный виджет для отдела продаж. Сделки автоматически распределяются между менеджерами, поэтому никто не остается без работы, а руководителю больше не нужно делать это вручную.
EA_Technologies
Оценка 5 из 5
Самый лучший виджет, работает четко без лагов, всем рекомендуем
Ильяс
Оценка 1 из 5
Поддержка не отвечает, берут деньги и не настраивают виджет, нигде не появляется, не работает
Hunter
Оценка 5 из 5
Вроде классный виджет
Администратор
Оценка 5 из 5
кайф-отличная настройка
Администратор
Оценка 5 из 5
Отличное решение, в отличие от других подобных виджетов, этот вообще без сбоев работает
Jaxongir
Оценка 5 из 5
Очень хороший виджет, нам много помогает на распределение для менеджеров
Администратор
Оценка 5 из 5
Виджет супер, самое норм распределение в маркете
Наталья Беляева
Оценка 5 из 5
Отличный виджет всегда пользуемся
Альтимейд
Оценка 5 из 5
Отличная интеграция, всё работает без проблем!
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Генезис: Распределение сделок (распределение заявок по очереди, по нагрузке, по рабочему графику)? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Распределение сделок от Генезис
автоматическое распределение входящих сделок между менеджерами5,0245 отзывовот 2 000 ₽ в месяц
автоматическое распределение входящих сделок между менеджерами5,0122 отзываот 1 499 ₽ в месяц
автораспределение входящих сделок между менеджерами5,0104 отзыва349 ₽ в месяц за пользователя
автоматическое распределение сделок между менеджерами5,044 отзываот 749 ₽ в месяц
распределение заявок быстрее отреагировавшему менеджеру5,029 отзывов
Частые вопросы
По какому принципу виджет распределяет сделки?
Инструмент может передавать заявки строго по очереди или по нагрузке, выбирая менеджеров с наименьшим количеством открытых сделок.
Можно ли задать разные правила для разных воронок?
Да, виджет поддерживает создание индивидуальных правил и схем распределения для каждой отдельной воронки.
Будут ли сделки назначаться на менеджеров в их выходной день?
Нет, виджет учитывает рабочий график сотрудников, поэтому на отсутствующего в этот день менеджера заявки не передаются.