Инструмент регистрирует каждый просмотр карточек сделок, контактов и компаний в amoCRM. Внутри карточек сохраняется хроника визитов, а в разделе аналитики формируется общая статистика активности команды с графиками и выгрузкой в CSV. Решение подходит руководителям отделов продаж и владельцам бизнеса для аудита доступа к клиентской базе.
Описание
Для чего
Виджет помогает контролировать доступ специалистов к клиентской базе и отслеживать рабочие действия сотрудников. В журнале фиксируется, кто именно и в какое время открывал конкретную запись.
Кому подойдёт
Инструмент предназначен для отделов продаж, служб безопасности и руководителей, которым необходим аудит взаимодействия с клиентами.
Как работает
История просмотров выводится непосредственно внутри каждой сделки, компании или контакта. В меню «Аналитика» формируется единая база визитов по всему аккаунту amoCRM. В ней предусмотрены фильтры по датам, сотрудникам и типам сущностей, строка поиска, диаграммы динамики и распределения активности, а также функция экспорта в CSV.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Наглядные диаграммы и графики активности сотрудников
- Подробные данные о визитах в карточках и отдельный раздел аналитики
- Удобный контроль безопасности и вовлеченности менеджеров
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 6 отзывам
Мария
Оценка 5 из 5
Хороший виджет. Дает возможность отслеживать кто, когда и сколько раз заходил в сделку. В отдельности удобно, что можно построить диаграммы с визуализаций по активности сотрудников.
Антон
Оценка 5 из 5
Полезное решение!
Teleporto Admin
Оценка 5 из 5
Стало удобнее следить за работой менеджеров. Спасибо разработчикам за виджет
Валентина
Оценка 5 из 5
Очень помогает следить за безопасностью и активностью менеджеров
TechSabay
Оценка 5 из 5
Давно искали такой инструмент. Наконец-то нашли. Радует возможность анализировать вовлеченность менеджеров))
Василий Стяжка
Оценка 5 из 5
Очень крутое решение! Подробная информация о том кто и когда посещал карточку. А раздел с аналитикой по всем посещениям вообще супер. Рекомендуем)
Ответ разработчикаAdaptumСпасибо за отзыв! Рады, что решение оказалось полезным!
Отзывы на amomarket.ru
Работали с История посещений: кто и когда открывал карточки сделок, контактов и компаний — аудит доступа и контроль менеджеров от Adaptum? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги История посещений
мониторинг действий менеджеров и учет времени5,048 отзывовот 100 000 ₽ в год
контроль ежедневной активности менеджеров в amoCRM5,055 отзывов249 ₽ в месяц за пользователя
контроль времени нахождения сделок на этапах5,027 отзывов
мониторинг реальных действий сотрудников в amoCRM5,033 отзываот 35 000 ₽ в год
дашборд звонков и сообщений менеджеров за день5,012 отзывовБесплатно
Частые вопросы
Где можно посмотреть историю просмотров карточки?
Список заходивших сотрудников отображается непосредственно в карточке нужной сделки, контакта или компании.
Какая сводная информация доступна руководителю?
В меню «Аналитика» собирается общая база всех посещений по аккаунту. Там доступны фильтры по времени и сотрудникам, поиск, а также графики динамики и распределения визитов.
Можно ли выгрузить данные о посещениях из amoCRM?
Да, журнал всех посещений в разделе аналитики можно экспортировать в файл формата CSV.