К содержанию
amoМаркетВойти
Логотип Контроль активности от rakurs

Контроль активности от rakurs для amoCRM

Мониторинг действий менеджеров и учет времени

Разработчик rakurs

4,9 из 5рейтинг каталогаКак считается

Инструмент для отслеживания рабочих процессов команды внутри amoCRM. Он собирает на общем дашборде данные по звонкам, задачам и чатам, а также фиксирует отработанное время каждого сотрудника. Решение ориентировано на руководителей отделов продаж и владельцев бизнеса, контролирующих работу специалистов в офисе и на удаленке.

Описание

Для чего

Виджет собирает объективные данные о загрузке специалистов и заменяет субъективные оценки конкретными цифрами. Руководитель видит общую картину по звонкам, сообщениям и закрытым делам в режиме реального времени. Это помогает находить узкие места в процессах и оценивать личный вклад каждого члена команды.

Кому подойдёт

Решение создано для руководителей отделов продаж, которым необходима прозрачная аналитика без ручной проверки каждого действия. Оно также подходит компаниям с распределенными командами или удаленными сотрудниками.

Как работает

Система выводит показатели на единый экран мониторинга с возможностью фильтровать информацию по отдельным людям или целым подразделениям. Внутри CRM формируется подробный отчет о рабочем времени и рассчитывается рейтинг по метрикам «План/Факт». Для организации текущих дел доступна панель задач со встроенным таймером и автоматической очередью приоритетов.

Установка и настройка

Интеграция содержит готовые предустановленные параметры, поэтому работу можно начать сразу после подключения. Разработчик предоставляет инструкцию, а также помогает с внедрением через мессенджеры и почту. Оплата происходит через внешнюю форму сервиса.

Плюсы и минусы по отзывам

Плюсы

  • Наглядная сводка данных по звонкам, задачам и переписке в чатах
  • Быстрая служба поддержки, помогающая с подключением и вопросами
  • Удобство контроля специалистов на удаленной работе
  • Возможность анализировать показатели как по отделу в целом, так и по отдельному менеджеру

Минусы

  • Требуется время, чтобы полностью освоить все разделы и настройки
  • Продукт продолжает активно дополняться разработчиками

Отзывы пользователей

5,0 из 5 по 48 отзывам, ниже последние 20

  • Бакланов Вячеслав

    Оценка 5 из 5

    Раньше о работе команды судили по ощущениям, теперь есть цифры: видно, на что уходит время и где всё буксует. Настроили быстро, без танцев с бубном. Рекомендую тем, кто хочет порядка без лишнего контроля «над душой». Это просто ОГОНЬ!!!

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Прикольный виджет! функционал очень полезный, помогает в отслеживании эффективности сотрудников, особенно удаленных.

  • Админ

    Оценка 5 из 5

    Виджет стоит своих денег, поддержка замечательная - отвечает быстро и помогает с внедрением.

  • Юнесс

    Оценка 5 из 5

    Прикольный виджет! Пока не разобралась до конца, но функционал очень полезный, сильно помогает в отслеживании эффективности сотрудников

  • Антон Горбов

    Оценка 5 из 5

    Хорошее решение! Сильно помогает в работе!

  • Cosmo Medici

    Оценка 5 из 5

    Виджет позволил контролировать сотрудников, что увеличило продажи при такой же нагрузки на 10%

Показать ещё 14 отзывов
  • Алексей

    Оценка 5 из 5

    Визуально понятный и удобный продукт. Рекомендую к использованию

    Ответ разработчикаrakurs

    Спасибо за отзыв

  • Максим

    Оценка 5 из 5

    Удобный и визуально понятный способ получать обратную связь о процесах и активности в срм

  • Максим Моисеев

    Оценка 5 из 5

    Виджет прикольный - анализ отдела продаж в любых срезах: в общем и детализация по конкретному менеджеру

  • Анжелика Лебедева

    Оценка 5 из 5

    Отличный виджет. Показывает всю работу сотрудников и помогает ускорить работу с данными.

  • Виктория

    Оценка 5 из 5

    Очень удобный виджет, упрощает работу

  • Илья Сдобнов

    Оценка 5 из 5

    Классная удобная вещь, решает все задачи моего надзора на ИЗИ) Очень благодарен данной возможности!

  • Максим Юшин

    Оценка 5 из 5

    Отличный виджет, помогает отслеживать работу сотрудников отдела продаж в системе!

    Ответ разработчикаrakurs

    Спасибо за отзыв

  • Ярослав Александров

    Оценка 5 из 5

    Офигенный виджет, удобно смотреть эффективность сотрудников. По сравнению со стандартной Аналитикой видно работу с чатами.

    Ответ разработчикаrakurs

    Спасибо за отзыв

  • Биржа лидов

    Оценка 5 из 5

    Очень удобный виджет. Легко отслеживать активность менеджеров, анализировать работу каждого в отдельности и отдела в целом. Рекомендуем всем для прозрачной работы и возможности влиять на эффективность в течении дня.

    Ответ разработчикаrakurs

    Спасибо за отзыв

  • Сергей

    Оценка 5 из 5

    Виджет очень удобен для руководителей, помогает анализировать показатели работы менеджеров и улучшать их эффективность. Хорошая поддержка, отвечают на все вопросы!

    Ответ разработчикаrakurs

    Спасибо за отзыв

  • Паша

    Оценка 5 из 5

    Очень хороший виджет, понятная и прозрачная аналитика

    Ответ разработчикаrakurs

    Спасибо за отзыв

  • Василина Котова

    Оценка 5 из 5

    Виджет удобный-видно сразу все, что нужно. Можно регулировать работу сотрудников, мониторить в режиме реального времени. спасибо за предоставленную возможность опробовать эту фичу)

    Ответ разработчикаrakurs

    Спасибо за отзыв

  • Биржа Лидов

    Оценка 5 из 5

    Очень классный виджет. Максимальное освещение работы менеджера. Точное попадание в облегчение функций РОПа.

    Ответ разработчикаrakurs

    Спасибо за отзыв

  • Максим

    Оценка 5 из 5

    Удобный виджет, начали использовать и тестировать, следим за доработками и активно участвуем в тестировании. Чем дальше - тем полезнее.

    Ответ разработчикаrakurs

    Спасибо за отзыв

Отзывы на amomarket.ru

Работали с Контроль активности от rakurs? Расскажите, как решение показало себя в деле.

Войти и оставить отзыв

Аналоги Контроль активности от rakurs

Все 110 решений подборки «Отчёты и дашборды для amoCRM»

Частые вопросы

Сколько стоит использование виджета?

Предусмотрено два тарифа: 10 000 ₽ за месяц или 100 000 ₽ за год.

Есть ли бесплатный пробный период?

Да, для тестирования функций предоставляется ознакомительный период 14 дней.

Какие действия сотрудников отслеживает виджет?

Решение фиксирует звонки, переписку и задачи, ведет учет рабочего времени в CRM и рассчитывает рейтинг по показателям «План/Факт».

Помогает ли разработчик с настройкой?

Да, команда поддержки помогает внедрить инструмент и консультирует через Telegram, WhatsApp, по телефону или электронной почте.

Подборки с этим решением