Виджет отслеживает коммуникации с клиентами и автоматически заносит дату и время крайнего взаимодействия в сделку. Инструмент обновляет сведения при звонках, письмах или сообщениях, избавляя менеджеров от ручного ввода. Решение подходит отделам продаж для контроля регулярности работы по клиентской базе.
Описание
Для чего
Виджет предназначен для контроля за регулярностью общения с покупателями. Он автоматически сохраняет точные дату и время крайнего контакта прямо в сделке.
Как работает
В сделке выбирается специальное поле, куда заносится отметка о коммуникации. При регистрации новой активности данные в выбранном поле сделки сразу обновляются в режиме реального времени.
Установка и настройка
Интеграция подключается через amoМаркет внутри amoCRM. После установки необходимо открыть параметры модуля, отметить нужные типы взаимодействий и указать поле сделки для сохранения даты и времени.
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 2 отзывам
Екатерина Васильева
Оценка 5 из 5
Хороший виджет!
Ассистент Мария
Оценка 5 из 5
Прекрасный виджет, выполняет свою задачу на 100%. Невероятно полезен для работы с базой клиентов
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Контроль касаний? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Контроль касаний
настройка автоматических сценариев и цепочек действий4,9295 отзывов
запись даты смены статуса сделки5,044 отзываот 417 ₽ в месяц
ручная отправка вебхуков из карточек amoCRM5,034 отзыва199 ₽ в месяц за пользователя
построение сценариев и автоматизация процессов сделок5,014 отзывов
автоматические действия по примечаниям в amoCRM5,028 отзывов
Частые вопросы
Какие типы коммуникаций отслеживает виджет?
В настройках можно включить фиксацию телефонных звонков, сообщений и электронных писем.
Куда записывается время контакта?
Сведения сохраняются в выбранное пользователем поле сделки и обновляются при каждом новом взаимодействии с клиентом.
Предоставляется ли бесплатный доступ для проверки функций?
Да, для тестирования работы предусмотрен пробный период 14 дней.
Нужно ли вручную нажимать кнопку для обновления даты?
Нет, виджет перезаписывает данные в сделке в режиме реального времени сразу после совершения звонка или отправки сообщения.