К содержанию
amoМаркетВойти
Логотип Контроль звонков от bizandsoft

Контроль звонков от bizandsoft для amoCRM

Контроль своевременных звонков по сделкам

Разработчик bizandsoft

4,7 из 5рейтинг каталогаКак считается

Инструмент проверяет наличие и длительность звонков после смены этапа сделки в amoCRM. Если сотрудник не позвонил вовремя, виджет автоматически отправляет уведомление руководителю отдела продаж или другому проверяющему. Решение подходит отделам продаж, где требуется контролировать соблюдение регламентов телефонной связи с клиентами.

Описание

Для чего

Виджет отслеживает звонки клиентам в заданные сроки после перехода сделки в нужный статус. Он исключает ситуации, когда карточки зависают без звонка сотрудника. При отсутствии разговора необходимой длительности система автоматически создает задачу для контроля.

Кому подойдёт

Решение разработано для руководителей отделов продаж и администраторов amoCRM. Оно актуально для компаний с регламентированным временем первого контакта или обязательными повторными вызовами.

Как работает

Правила проверки задаются внутри цифровой воронки amoCRM. В настройках указываются требуемая длительность разговора и срок, за который менеджер должен связаться с клиентом. Если вызов не состоялся, формируется задача с заданным текстом и типом. Контролирующего сотрудника можно назначить персонально или разделить зоны контроля по группам пользователей.

Установка и настройка

Для подключения требуется подтвердить согласие на передачу данных и нажать кнопку сохранения в amoCRM. Затем виджет настраивается в нужных этапах цифровой воронки. Для проверки возможностей предоставляется тестовый период 10 дней.

Плюсы и минусы по отзывам

Плюсы

  • Быстрое создание задачи при отсутствии звонка
  • Возможность контролировать минимальную продолжительность разговора
  • Отзывчивая техническая поддержка

Отзывы пользователей

5,0 из 5 по 9 отзывам, ниже последние 3

  • Макаров Семён

    Оценка 5 из 5

    Супер виджет, помогает следить за честной работой менеджеров, быстро ставится задача, тех поддержка на высоком уровне, советую!

    Ответ разработчикаbizandsoft

    [имя], спасибо! Рады, что виджет помогает следить за честной работой менеджеров и быстро ставить задачи.

  • Павел Шпет

    Оценка 5 из 5

    Виджет позволяет поставить задачу и быстро среагировать на сделку, в которой менеджер не совершил ни одного звонка. Без него невозможно оперативно реагировать на такие ситуации, очень рекомендую!

  • Alex

    Оценка 5 из 5

    На самом деле просто обязательная вещь, очень много сделок просто стоит без звонков, когда есть возможно отслеживать действия по сделкам это сразу же повышает конверсию. До этого было самостоятельное решение, но не было возможность отслеживать именно звонки, следили именно за любыми действиями в сделке. С помощью этого виджета имеется возможность именно отслеживать звонки опрделененыой длительности. Вообщем обязательный инструмент если есть РОП, гарантированно увеличит на 10-20% закрытых сделок, если пользоваться правильно!

Отзывы на amomarket.ru

Работали с Контроль звонков от bizandsoft? Расскажите, как решение показало себя в деле.

Войти и оставить отзыв

Аналоги Контроль звонков от bizandsoft

Все 136 решений подборки «Задачи и контроль менеджеров в amoCRM»

Частые вопросы

Что делает виджет?

Виджет отслеживает факт совершения и длительность звонка после перехода сделки в определенный статус. При отсутствии разговора за установленное время система ставит задачу-уведомление для РОПа или другого назначенного лица.

Где настраивается логика работы виджета?

Все правила задаются в цифровой воронке amoCRM. Там указываются допустимый период для звонка, его продолжительность, текст задачи и ответственный за контроль.

Можно ли закрепить разных проверяющих за разными отделами?

Да, функционал виджета позволяет назначить ответственное лицо для контроля отдельно для каждой группы пользователей.

Сколько стоит использование виджета?

Стоимость составляет от 1167 руб. в месяц. Также после установки доступен ознакомительный период 10 дней.

Подборки с этим решением