Инструмент для сегментации покупателей прямо в интерфейсе amoCRM. Он выводит на карточки сделок ранг, сумму покупок, число заказов и метку спящих контактов. Решение пригодится отделам продаж, которым нужно быстро выявлять постоянных и ценных заказчиков.
Описание
Для чего
Менеджерам часто сложно сразу понять ценность входящего обращения, не открывая каждую карточку. Виджет оценивает историю покупателя и выводит основные финансовые показатели прямо на канбан-доску. Это помогает расставлять приоритеты при обработке входящих лидов и вовремя обращать внимание на тех, кто давно ничего не заказывал.
Кому подойдёт
Решение подходит компаниям с повторными продажами и большим объемом клиентской базы в amoCRM. Оно пригодится менеджерам и руководителям отделов продаж, которым важно быстро видеть историю покупок и средний чек заказчика.
Как работает
Алгоритм учитывает информацию по связанным контактам и компании, исключая дублирование сумм. Клиентам присваиваются категории A, B, C или статус нового покупателя, а также метка «Спящий», если заказчик перестал покупать. Внутри сделки отображаются цикл продажи, средний чек и дата последней оплаты, а нажатие на плашку открывает полный перечень связанных сделок.
Установка и настройка
Виджет устанавливается через раздел amoМаркет внутри amoCRM. После инсталляции плашки с данными сразу отображаются на доске сделок. В параметрах можно скорректировать пороги для присвоения рангов, выбрать воронки, настроить цвета и этапы фиксации оплат, а также ограничить видимость для сотрудников.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с LTV клиента от Make Rock? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги LTV клиента от Make Rock
аналитика LTV и покупок по воронкам5,05 отзывов
просмотр связанных сделок клиента в карточке5,0108 отзывов149 ₽ в месяц за пользователя
просмотр связанных сделок и покупателей в карточке5,060 отзывовБесплатно
показ всех сделок контакта в карточке5,037 отзывов
просмотр данных карточек при наведении курсора4,949 отзывов
Частые вопросы
Сколько стоит использование виджета?
Инструмент доступен бесплатно. Каких-либо лимитов по числу пользователей, сделок или покупателей в базе нет.
Какие данные видны на доске сделок?
На плашке выводятся ранг клиента, сумма его покупок и их количество. Если покупатель давно не оформлял заказы, виджет добавляет статус «Спящий».
Как посмотреть историю покупок конкретного клиента?
Достаточно нажать на плашку виджета. Откроется список всех сделок покупателя: успешных, находящихся в работе и закрытых с проигрышем.
Можно ли настроить критерии распределения по категориям?
Да, в настройках задаются индивидуальные пороги рангов, цвета плашек и этапы воронки, на которых фиксируется факт оплаты.