Инструмент для расчета пожизненной ценности клиентов и компаний в amoCRM на основе истории закрытых сделок. Он отображает общую сумму покупок, число повторных заказов и выделяет контакты цветом. Решение подходит отделам продаж и руководителям, которым важно определять постоянных и крупных заказчиков.
Описание
Для чего
Виджет рассчитывает LTV контактов и компаний, анализируя историю их сделок в CRM. В карточке отображается общая сумма оплат и число обращений, а также применяется цветовая маркировка по объему выручки. Это помогает менеджерам быстро определять приоритет клиента при повторном обращении.
Как работает
После открытия сделки модуль считывает информацию о реализованных сделках, привязанных к клиенту или компании. Для правильного подсчета в таких сделках должно быть заполнено поле «Бюджет». На основе этих данных система выводит итоговую сумму покупок и подсвечивает результат цветом.
Установка и настройка
По отзывам пользователей, виджет начинает работать сразу после добавления и не требует ручных настроек. При возникновении вопросов по работе дополнения можно связаться с разработчиком NOVA через чат, электронную почту или по телефону.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Не требует ручной настройки и начинает считать данные сразу после установки
- Цветовая маркировка помогает быстро оценить статус и ценность покупателя
- Считает сумму покупок и количество сделок как по контактам, так и по компаниям
Минусы
- Показатели в карточке сделки могут появляться с небольшой задержкой в пару секунд
- Для корректного расчета требуется обязательное заполнение поля «Бюджет» в успешных сделках
- Нет сводной аналитики по всем клиентам в отдельном разделе статистики
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 17 отзывам
Сергей Малов
Оценка 5 из 5
Отличный виджет, помогает визуально отследить приоритетных клиентов.
Равшанов Азимбек
Оценка 5 из 5
Отлично
Администратор
Оценка 5 из 5
Крутой виджет! Хотелось бы, конечно, чтобы ещё в статистике можно было всё это выводить отдельно. Минус только один, но небольшой - справляется с задачей виджет только через пару секунд после открытия сделок. В остальном лучший
Юлия
Оценка 5 из 5
отличный виджет, сотрудник рад
Семен
Оценка 5 из 5
Хороший виджет. Для корректной работы в реализованных сделках должно быть заполнено поле "Бюджет"
Проноза Александр
Оценка 5 из 5
Хороший виджет. Настраивать не нужно. Видно сколько денег принес клиент и сколько раз только тратил наше время.
Показать ещё 11 отзывов
Нордини.ру
Оценка 5 из 5
Спасибо. Удобно следить и распределять фокус на клиентов
Павел
Оценка 5 из 5
Спасибо, очень полезный виджет, нагляндно можно определить качество клиента и приоритет обслуживания!
Оксана Белян
Оценка 5 из 5
Отлично работает! Спасибо.
Застрожников Артём Владимирович
Оценка 5 из 5
Спасибо большое за виджет! Теперь мы можем легко отслеживать пожизненную ценность наших клиентов и компаний. Это очень помогает в планировании стратегии и управлении нашим бизнесом. Рекомендую!
Администратор
Оценка 5 из 5
Отличный виджет очень упрощает наглядную квалификацию клиентов)
Александр Табачников
Оценка 5 из 5
Отличный виджет не требующий настроек, автоматически считает количество обращений и количество заказов! супер удобно. Это тот виджет который необходимо ставить с первого дня использования amo
Адиль
Оценка 5 из 5
Очень интересный и полезный виджет, спасибо.
Бармашова Анастасия
Оценка 5 из 5
Хороший виджет. Наглядно показывает приоритет по клиентам и кто сколько денег принес.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Виджет полезный, удобный, и простой - ничего настраивать самому не нужно
Андрей
Оценка 5 из 5
наглядно
Матвеюк Дмитрий Вячеславович
Оценка 5 из 5
Простая и наглядная штука. Сразу видно что за клиент и сколько он денег уже принес в компанию
Отзывы на amomarket.ru
Работали с LTV клиента (пожизненная ценность, lifetime value) от NOVA? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги LTV клиента
аналитика LTV и покупок по воронкам5,05 отзывов
отслеживание даты последнего контакта и продаж4,610 отзывовот 23 900 ₽ в год
отображение ltv и рангов клиентовбез отзывовБесплатно
выделение цветом сделок без активности5,0158 отзывовБесплатно
цветовое выделение карточек сделок в воронке5,0181 отзывБесплатно
Частые вопросы
Сколько стоит использование виджета?
Виджет предоставляется бесплатно.
Какие данные нужны для подсчета LTV?
Расчет строится на истории сделок клиента или компании в amoCRM. В реализованных сделках обязательно должно быть заполнено поле «Бюджет».
Как отображаются результаты расчетов?
В интерфейсе выводятся общая сумма оплат, количество покупок и применяется цветовая маркировка в зависимости от объема принесенных денег.
Требуется ли настраивать формулы?
Нет, виджет работает автоматически без дополнительных настроек со стороны пользователя.