Написать в WhatsApp от Make Rock для amoCRM
Открытие чата WhatsApp из карточки amoCRM
Разработчик Make Rock
Инструмент добавляет команду быстрого перехода в мессенджер прямо из карточек контактов, сделок и компаний. Сообщения отправляются через WhatsApp Web или приложение на компьютере без подключения официального API. Решение пригодится менеджерам, которым нужно оперативно связываться с клиентами без сохранения номеров в телефонную книгу.
Описание
Для чего
Виджет ускоряет начало диалога с покупателями через мессенджер. Менеджеру не приходится вручную заносить контакт в телефон или форматировать телефонный номер. В интерфейсе также доступны типовые шаблоны ответов, которые сразу подставляются в диалоговое окно.
Кому подойдёт
Интеграция пригодится менеджерам по продажам и сотрудникам поддержки, активно общающимся с клиентами в WhatsApp. Она подходит компаниям, которым не требуется подключение через официальный API и хранение всей переписки внутри amoCRM.
Как работает
В контекстном меню номера телефона появляется пункт для отправки сообщения. Система самостоятельно приводит номер к международному виду, убирая пробелы и скобки. При нажатии открывается WhatsApp с текстом выбранного шаблона. Переписка продолжается в отдельном окне мессенджера, поэтому история сообщений в карточку не подтягивается.
Установка и настройка
Инсталляция выполняется через amoМаркет. После добавления виджета требуется указать контактный телефон и подтвердить принятие оферты. В настройках интеграции администратор создает шаблоны сообщений и распределяет права доступа между сотрудниками.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Написать в WhatsApp от Make Rock? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Написать в WhatsApp от Make Rock
переход в чат WhatsApp из сделки5,0202 отзываБесплатно
открытие WhatsApp Web по клику на номер4,968 отзывовБесплатно
открытие чатов WhatsApp из сделок amoCRM5,019 отзывовБесплатно
отправка сообщений в WhatsApp через веб-интерфейс5,010 отзывов
открытие веб-чатов WhatsApp и Telegram по клику5,010 отзывовБесплатно
Частые вопросы
Сколько стоит виджет?
Виджет предоставляется бесплатно, без ограничений по количеству пользователей и скрытых платежей.
Сохраняются ли сообщения в карточке amoCRM?
Нет, переписка ведется в отдельном окне WhatsApp Web или десктопного приложения. История диалога в карточку не передается.
Нужно ли подключать WhatsApp Business API?
Подключение WABA или специальная регистрация номера не требуются. Сообщения отправляются с профиля менеджера, авторизованного в мессенджере.
Как виджет обрабатывает номера с пробелами или скобками?
Система автоматически приводит телефонный номер любого формата к международному стандарту.