К содержанию
amoМаркетВойти
Логотип WhatsApp от Emfy

WhatsApp от Emfy для amoCRM

Переход в чат WhatsApp из сделки

Разработчик Emfy

70оценка каталога из 100

Интеграция открывает диалог с клиентом в мессенджере прямо из карточки amoCRM. Решение помогает писать покупателям без предварительного сохранения номера в контактах смартфона. Инструмент подойдет отделам продаж, которым требуется быстро начинать диалог без переноса истории сообщений в CRM.

Описание

Для чего

Виджет связывает карточку сделки с мессенджером для быстрой отправки сообщений. Менеджеру не приходится вручную заносить номер в телефонную книгу, чтобы начать диалог. Такой подход экономит рабочее время сотрудников при обработке входящих обращений.

Кому подойдёт

Решение пригодится менеджерам по продажам, которые часто связываются с клиентами первыми. Оно рассчитано на команды, которым достаточно быстро перейти в чат мессенджера, не требуя фиксации текстов сообщений внутри amoCRM.

Как работает

В карточке сделки создается ссылка для перехода в мессенджер. Сотрудник кликает по ней и сразу попадает в диалог с нужным номером. Общение идет напрямую через интерфейс WhatsApp, поэтому менеджер может продолжить разговор как с компьютера, так и с мобильного телефона.

Плюсы и минусы по отзывам

Плюсы

  • Начало диалога без внесения номера в телефонную книгу
  • Быстрый переход в чат по клику из сделки
  • Возможность продолжить диалог со смартфона в приложении WhatsApp

Минусы

  • История переписки не сохраняется внутри amoCRM
  • Для общения требуется переход в интерфейс мессенджера

Отзывы пользователей

5,0 из 5 по 202 отзывам, ниже последние 20

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Все отлично, работает стабильно!

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Очень просто и удобно пользоваться!

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Лучшие!!!

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Установили этот виджет, для сотрудников очень удобно экономим время, а оно =деньги ) Спасибо разработчикам за предложенное решение!

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Отличное решение! Использую уже второй год. Нареканий нет. Все предельно просто - нужно написать сообщение, кликаешь по ссылке и переходишь в вотсап. Вся переписка сохраняется в самом вотсапе, поэтому без проблем в любой момент продолжить переписку с мобильного телефона. Никаких тяжелых приложений для этого не требуется. Рекомендую!

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Приложение хорошее. Такое и должно быть у компании, которое предоставляет услуги.

Показать ещё 14 отзывов
  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Отличный удобный и простой виджет, очень помогает в отделе продаж

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Отличная поддержка, работаем вместе достаточно давно! Нареканий никаких

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Решение = автомат Калашникова) Для тех, кому не обязательно хранить переписки в амо, но важно быстро писать/отвечать.

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Отличное приложение. Рекомендуем

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Очень удобная интеграция — реально за 2 клика открываю чат с клиентом прямо из сделки. Работает стабильно, не нужно сохранять контакт в телефон. Подходит как для входящих, так и для исходящих сообщений. Рекомендую!

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Всё быстро, чётко. Помогли с установкой. Это заняло пару минут.. Под чашечку кофе)

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Отличный виджет, очень помогает в работе. Рекомендую

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Отличный виджет, очень помогает в работе. Рекомендую

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    все работает отлично без сбоев

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Виджет работает отлично!

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Классный виджет, рекомендую

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Да классное приложение!

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Отлично работает!

  • Пользователь amoCRM

    Оценка 5 из 5

    Отличный виджет, в сделках переписки не видно, но очень удобно, что можно кликнуть в сделке и сразу перейти в переписку с клиентом, хоть и в другой вкладке

Отзывы на amomarket.ru

Работали с WhatsApp от Emfy? Расскажите, как решение показало себя в деле.

Войти и оставить отзыв

Аналоги WhatsApp от Emfy

Все 145 решений подборки «Интеграция amoCRM с WhatsApp, Telegram и MAX»

Частые вопросы

Нужно ли сохранять номер клиента в контакты телефона перед отправкой?

Нет, виджет открывает диалог без предварительного добавления контакта в телефонную книгу.

Сохраняются ли сообщения в карточке сделки amoCRM?

Нет, переписка остается в самом мессенджере и не отображается внутри amoCRM.

Можно ли отвечать клиенту с мобильного телефона?

Да, поскольку чат ведется в WhatsApp, продолжить общение можно с любого устройства с установленным мессенджером.

Подборки с этим решением