Обязательный результат задач от Make Rock для amoCRM
Контроль заполнения результата при закрытии задач
Разработчик Make Rock
Инструмент блокирует завершение задач в amoCRM, если сотрудник не написал подробный комментарий с итогами работы. Решение отслеживает количество введенных знаков и предотвращает формальные отписки вроде короткого слова. Оно пригодится руководителям отделов продаж и администраторам, контролирующим исполнительскую дисциплину команды.
Описание
Для чего
Менеджеры нередко закрывают задачи формальными отписками, из-за чего теряются важные детали переговоров с клиентами. Виджет помогает собирать содержательные отчеты по каждому звонку или встрече. Кнопка выполнения остается неактивной до тех пор, пока сотрудник не внесет комментарий установленной длины.
Кому подойдёт
Решение предназначено для руководителей отделов продаж и владельцев бизнеса, стремящихся навести порядок в ведении сделок. Оно полезно компаниям с высокими требованиями к фиксации договоренностей с покупателями.
Как работает
В поле ввода появляется счетчик, показывающий остаток требуемых символов. Пользователь может настроить индивидуальные требования к объему текста для каждого типа задач, а также добавить шаблоны быстрых ответов. Правило действует как в карточке сделки, так и в календаре, общем списке или центре уведомлений. Конкретных сотрудников или администраторов можно внести в список исключений.
Установка и настройка
Модуль подключается через раздел amoМаркет. При первичной настройке требуется указать номер телефона и согласиться с условиями оферты. После этого в параметрах системы задаются минимальное число символов, исключения по сотрудникам и готовые варианты ответов.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Обязательный результат задач от Make Rock? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Обязательный результат задач от Make Rock
запрет работы со сделкой без задачи5,095 отзывов149 ₽ в месяц за пользователя
контроль дублей задач и автозадачи по сообщениям5,074 отзываот 1 584 ₽ в месяц
автоматизация бизнес-процессов и контроль задач5,046 отзывовот 40 000 ₽ в год
маршрутизация задач и действий по заявкам5,066 отзывов349 ₽ в месяц за пользователя
контроль сроков и закрытия задач5,063 отзыва99 ₽ в месяц за пользователя
Частые вопросы
Сколько стоит виджет?
Виджет бесплатный, ограничений по числу пользователей или задач нет.
Работает ли виджет в мобильном приложении amoCRM?
Виджет работает только в веб-версии amoCRM. Задачи, которые закрываются через приложение на смартфоне, API или чат-ботов, не блокируются.
Можно ли обойти ограничение через календарь или списки?
Обойти правило через календарь, список дел или центр уведомлений не получится. Массовое выполнение задач без отчета также блокируется.
Можно ли настроить разную длину текста для разных задач?
Да, для каждого типа задачи можно задать собственный минимум знаков или отключить проверку вовсе.