Виджет добавляет варианты завершения задач и связывает их с логикой движения сделок. Решение помогает регламентировать действия менеджеров и исключить бесконечный перенос задач без конкретного итога. Инструмент подойдет руководителям отделов продаж и администраторам amoCRM для контроля работы сотрудников.
Описание
Для чего
Модуль предназначен для упорядочивания обработки задач внутри amoCRM. Он помогает зафиксировать регламенты закрытия задач и ограничивает произвольное смещение дедлайнов сотрудниками.
Кому подойдёт
Инструмент пригодится компаниям, в которых менеджеры часто откладывают дела или забывают двигать сделки по воронке. Решение оценят руководители, которым нужен наглядный контроль результатов работы сотрудников.
Как работает
Виджет задает настройку вариантов для типов задач. При выборе определенного исхода можно запускать Salesbot: система автоматически переводит сделку на следующий этап, проставляет теги или создает следующее действие.
Установка и настройка
По всем техническим вопросам доступна консультация команды интегратора NOVA.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Связка с Salesbot для автоматической смены этапов и тегов по итогам задач
- Контроль смещения сроков и дисциплины сотрудников
- Устранение рутинных действий при ведении воронки
Минусы
- Первая линия технической поддержки иногда дает шаблонные ответы
- Пользователи отмечали сбои в работе, требовавшие вмешательства разработчиков
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 14 отзывам
Никитина Елена Юрьевна
Оценка 5 из 5
Обновление предыдущего негативного отзыва! Реакция разработчиков все исправила! Недавно писала гневный отзыв — виджет лагал, а поддержка предлагала только шаблонные ответы. Ситуация кардинально изменилась, когда на отзыв отреагировала команда разработки! Ребята связались со мной, вникли в суть проблемы (которая, оказалось, была с их стороны) и все починили. Теперь все мои уже 16 аккаунтов работают как часы. Огромное спасибо за ответственность и быструю реакцию! Жаль, что первая линия поддержки так не работает, но сам факт, что в компании есть те, кто слушает клиентов и действует, возвращает доверие.
Никитина Елена Юрьевна
Оценка 5 из 5
Проблема решена благодаря отзывчивости команды Ранее оставляла негативный отзыв о постоянных лагах виджета и работе технической поддержки. Хочу сообщить, что после обращения разработчики отреагировали оперативно, детально разобрались в проблеме и устранили неполадки. Сейчас виджет работает стабильно. Приятно удивлена, что мое обращение было услышано на уровне, где реально могут помочь. Спасибо за решение проблемы! Рекомендую другим: если столкнетесь со сложностями — старайтесь выйти на непосредственных разработчиков продукта. Работает отлично. Спасибо команде за профессиональный подход и реальную помощь!
Руководитель
Оценка 5 из 5
[имя] гонит со своей оценкой в единицу. Не иначе как конкурент) Виджетами от Nova пользуемся давно и с удовольствием. Этот - один из лучших не только в арсенале Nova, но и вообще на ранке. Устанавливайте, изучайте внимательно инструкцию и всё получится. Ну а фраза "У меня на 10 аккаунтах" точно подтверждает - конкурент))
Аполлинария Фролова
Оценка 5 из 5
Виджет очень полезен в работе, если ваши менеджеры любят сами смещать себе задачи. Можно просмотреть, как работает МОП и его результат. Также большим плюсом является работа с Salesbot. Работаю с виджетами NOVA крутой функционал и закрытие болей заказчика.
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Классный виджет для автоматического выстраивания воронки по работе с клиентом. Менеджерам уже не стоит даже заморачиваться при выставлении задач на обработку клиента. Система сама выставляет нужные задачи в зависимости от выбранного ответа менеджера. Данный виджет очень хорошо работает с Salesbot, и такая связка дает широкие возможности программирования бизнес процессов.
Руководитель ОП
Оценка 5 из 5
Отличный виджет. Позволяет добавлять варианты выполнения задачи и запускать Salesbot в зависимости от выбранного результата. Бот сам переводит сделку на нужный этап, добавляет тег и т.д. Менеджеры теперь не делают лишнюю ручную работу, сократились риски допустить ошибку
Показать ещё 8 отзывов
Реактор - настройка СРМ
Оценка 5 из 5
Отличная автоматизация
Королева Оксана
Оценка 5 из 5
Доп контроль за менеджерами + возможность автоматизации некоторых моментов.
Лахтин Максим
Оценка 5 из 5
Это решение помогло автоматизировать работу с задачами – автоматически производит действия со сделками, в которых произошло выполнение задачи. Менеджеры перестали забывать переносить сделку на следующий этап – полезно!
Казаченко Алина Юрьевна
Оценка 5 из 5
Невероятное решение, позволяет тотально автоматизировать работу в амо. С ним менеджеры перестали ошибаться, мастхэв для всех!
Лешан Дмитрий
Оценка 5 из 5
Очень полезный и важный для работы виджет!
Лина
Оценка 5 из 5
Отличный виджет для несложных автоматизаций. Со своей задачей справляется.
Юрий
Оценка 5 из 5
Незаменимый виджет для несложной и относительно дешёвой автоматизации, если процессы внутри воронки несложные - вполне может закрыть все ваши задачи.
Роман Клевцов
Оценка 5 из 5
Позволяет существенно расширить штатный функционал цифровой воронки amoCRM. При это без существенных затрат в отличии от других предложений по автоматизации процессов. Что еще отдельно радует в виджетах от NOVА - это возможность выбрать для себя комфортный период подписки, не у всех это есть.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Процессы в задачах(задачи без результата, запрет переноса)? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Процессы в задачах
запрет работы со сделкой без задачи5,095 отзывов149 ₽ в месяц за пользователя
контроль дублей задач и автозадачи по сообщениям5,074 отзываот 1 584 ₽ в месяц
автоматизация бизнес-процессов и контроль задач5,046 отзывовот 40 000 ₽ в год
маршрутизация задач и действий по заявкам5,066 отзывов349 ₽ в месяц за пользователя
контроль сроков и закрытия задач5,063 отзыва99 ₽ в месяц за пользователя
Частые вопросы
Что делает этот виджет?
Он обеспечивает настройку вариантов для типов задач, помогая контролировать результаты работы менеджеров и запускать дальнейшие действия по сделкам.
Есть ли бесплатный пробный период?
Да, предусмотрен пробный период на 7 дней.
Сколько стоит использование виджета?
Стоимость составляет от 749 ₽ в месяц.
Работает ли инструмент с Salesbot?
Да, виджет можно связать с Salesbot для выполнения цепочек действий после выбора менеджером конкретного результата задачи.