СДЭК / Интеграл для amoCRM
Оформление доставок СДЭК внутри amoCRM
Разработчик Интеграл
Виджет связывает CRM со службой доставки СДЭК для быстрого оформления посылок. Решение формирует накладные, рассчитывает тарифы и двигает сделки по этапам воронки при изменении статуса груза. Инструмент подходит интернет-магазинам и компаниям с регулярными отправками клиентам.
Описание
Для чего
Интеграция избавляет менеджеров от ручного переноса адресов и параметров посылки на сторонние сайты. Прямо в сделке рассчитываются сроки и стоимость доставки по стандартным или специальным тарифам. Там же формируются и распечатываются сопроводительные накладные и наклейки для коробок.
Кому подойдёт
Решение ориентировано на отделы продаж и службы логистики, отправляющие заказы через СДЭК. Оно пригодится компаниям с непрерывным потоком посылок, которым важно отслеживать вручение грузов без ручной проверки трек-номеров.
Как работает
При создании накладной виджет автоматически заполняет реквизиты сторон, а габариты и массу подтягивает из 1С, МойСклад или каталога товаров amoCRM. Доступно оформление нескольких мест или объединение нескольких товаров в одной коробке. Ближайший пункт выдачи система находит автоматически, также точку можно выбрать вручную в списке или на карте. При смене статуса доставки сделка самостоятельно передвигается на нужный этап воронки.
Установка и настройка
Установка начинается в каталоге amoМаркет после отправки контактных данных. В левом меню настроек amoCRM открывается раздел интеграции, куда добавляются API-ключи СДЭК и параметры отправителя. Затем сопоставляются статусы отправления с этапами сделок и настраиваются правила загрузки информации о товарах.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Быстрое реагирование службы технической поддержки на обращения
- Ускорение оформления отправлений без перехода в сторонний кабинет
- Автоматическое перемещение сделки по этапам по мере доставки
- Удобный выбор пунктов выдачи на карте
Минусы
- Периодическая потеря связи с сервисом доставки и необходимость повторной авторизации
- Случаются задержки с возвратом трек-номера и ссылки на накладную
- Неточности при отображении некоторых региональных карт
Отзывы пользователей
4,9 из 5 по 75 отзывам, ниже последние 20
Жанна Галанина
Оценка 5 из 5
Отличное приложение. Без всяких глюков, багов и т.д. вещей. Пользуемся не один год, всем довольны
Владимир
Оценка 5 из 5
Все работает, поддержка оперативная, рекомендую!
admin
Оценка 5 из 5
очень удобно и быстро
Воробьева Мария
Оценка 5 из 5
Все четко работает, ребята всегда на связи.
Евгений Тарасов
Оценка 5 из 5
Пользуемся виджетом СДЭК для AmoCRM уже два года. За это время перепробовали несколько «альтернатив», но каждый раз возвращаемся — только здесь всё летает без глюков и догонялок. Накладные создаются в два клика, статусы сами перетекают по воронке, ПВЗ выбирается без хождения по сайтам. Работает как швейцарские часы: надежно, быстро, непринужденно. Огромное спасибо разработчикам за продукт, в который действительно приятно вкладываться! Рекомендуем всем, кто ценит стабильность и свое время.
Александр Варлаков
Оценка 5 из 5
Редко ставлю 5, но тут ребята молодцы. Любой косяк лечат быстро и помогают с настройкой. Одни из немногих ТП кто адекватно и качественно решает вопросы. Проблем с виджетом не было практически, что большая редкость на рынке при работе с ТК.
Показать ещё 14 отзывов
Михаил
Оценка 5 из 5
Пользуемся уже более полутора лет. Все нормально, пару раз были сбои, но проблема решалась быстро. В основном сбой происходит на стороне СДЭК, а не самого виджета.
Александр
Оценка 2 из 5
Минимум раз в неделю что-то отваливается. То не возвращает номер отправки и ссылку на накладную в амо, то просто что-то перестает грузиться. Поддержка решения проблемы не находит. Глобально по функционалу виджет хорош, но какой в этом толк, если нельзя просто стабильно пользоваться без нервов
Ответ разработчикаИнтеграл[имя], не смогли с вами связаться для помощи с настройкой интеграции. Напишите, пожалуйста, в чат поддержки, если задача ещё актуальна
Сергей Кузнецов - автоматизация
Оценка 5 из 5
Отличное решение, рекомендую. Есть необходимый функционал, задачи свои решает.
Admin
Оценка 5 из 5
Очень удобная интеграция, сильно упростила и ускорила создание заявок.
Алексей
Оценка 5 из 5
Классный виджет. Пользуюсь уже чуть меньше 3 лет - нареканий нет. Очень удобна регистрация отправлений. Недавно при снижении оборотов хотели отказаться, но когда попробовали регистрировать отправления напрямую - менеджеры взмолились и попросили вернуть работу виджета обратно - пришлось продлять)
Мария Илюхина
Оценка 5 из 5
Подключили интеграцию с CDEK, чтобы упростить работу менеджеров, работаем не 1-й год с данной интеграцией. Удобно оформлять доставку прямо из сделки. Не нужно заходить в личный кабинет CDEK — всё делается в amoCRM: клиент, адрес, сумма — всё подтягивается автоматически. Экономит время, особенно на большом потоке заказов. Раньше менеджеры тратили много времени на копирование данных, теперь всё быстрее. Иногда «падает» или теряет связь с личным кабинетом CDEK. Бывает, что нужно переподключить или авторизоваться заново. Некоторые функции CDEK доступны только через их сайт. В целом, отличная интеграция, нам удобно!
Виталий
Оценка 5 из 5
Виджет работает отлично, нареканий нет. Если возникают вопросы, техподдержка отвечает оперативно и качественно. Виджетом пользуемся второй год, всем рекомендую, очень упрощает работу при создании накладной. Разработчикам спасибо!
Ян
Оценка 5 из 5
Спасибо! Это не просто инструмент — а продуманный, идеально заточенный под результат продукт, который реально упрощает работу и экономит время. Пожалуйста, не теряйте вовлеченность и качество поддержки — это большая редкость на рынке. Мои наилучшие рекомендации.
Интегратор Регина
Оценка 5 из 5
Второй год работает с этим виджетом, стабильный в работе, это радует! Техподдержка на все вопросы по функционалу отвечают, все ок!
Динис
Оценка 5 из 5
Отличная тех поддержка, полностью ведут клиентов до получения результата. Удобный виджет. Так держать 5/5
Антон
Оценка 5 из 5
Отличный виджет! Уже давно не заходим в личный кабинет сдек - все происходит на автомате прямо в амо срм. И самое для нас важное - отслеживание посылки и перенос по статусам сделок, если она отправлена, прибыла, клиент забрал.
Евгения
Оценка 5 из 5
Техподдержка топ, помогают даже с непрофильными вопросами) Виджет оч удобный, экономит время и деньги Однозначно рекомендую, по сравнению с другими интеграциями - 10 из 10
Шураев Антон
Оценка 5 из 5
Очень удобный виджет, лучшее решение для автоматизации данных задач. Тех.поддержка вообще молодцы, очень оперативно помогают решить вопросы, если возникают. Продлили уже на второй год, рекомендую.
Admin
Оценка 4 из 5
Виджет классный! Сильно упростил работу логиста. Небольшое но: Карты РК не на 100% корректные. В 9/10 случаев все ок.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с СДЭК / Интеграл - CDEK? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги СДЭК / Интеграл
отправка товаров через Яндекс Доставку из amoCRM5,042 отзыва399 ₽ в месяц за пользователя
оформление и отслеживание доставок СДЭК5,033 отзываот 1 000 ₽ в месяц
оформление доставки СДЭК и отслеживание трек-номеров5,016 отзывовот 749 ₽ в месяц
оформление посылок через Почту России5,02 отзыва
отслеживание посылок по трек-номерам в сделках5,01 отзыв5 000 ₽ разово за аккаунт
Частые вопросы
Предоставляется ли бесплатный тестовый период?
Да, для ознакомления с функционалом виджета доступен пробный период 7 дней.
Откуда загружаются вес и габариты груза?
Параметры отправления можно импортировать из МойСклад, 1С или списка товаров amoCRM, а также задать значения по умолчанию.
Как настроить движение сделок по воронке?
В настройках интеграции на вкладке статусов задается соответствие между этапами сделки в amoCRM и состояниями посылки в службе доставки.
Можно ли оформить несколько мест в одной накладной?
Да, интеграция поддерживает распределение позиций по нескольким местам или упаковку нескольких товаров в одну коробку.