Инструмент для рассылки сообщений через внешние сервисы прямо из цифровой воронки amoCRM. Он помогает отправлять уведомления заказчикам и сотрудникам по заданным событиям на номера контактов, компаний или произвольные телефоны. Решение пригодится отделам продаж и клиентского сервиса, которым требуется автоматическое информирование покупателей.
Описание
Для чего
Виджет автоматизирует отправку сообщений клиентам и сотрудникам при смене этапов сделки. С его помощью передают напоминания о записях, уведомления об акциях, сервисные коды и другие важные оповещения. Также поддерживается передача данных на номера из дополнительных полей amoCRM или на произвольно указанные телефоны.
Кому подойдёт
Интеграция пригодится компаниям любого масштаба, которые используют СМС для регулярной связи с аудиторией. Она подходит медицинским центрам, интернет-магазинам, сервисным службам и отделам продаж с активными клиентскими коммуникациями.
Как работает
Сообщения отправляются через один из 12 поддерживаемых сервисов, среди которых SMS.RU, Messaggio, ProstorSMS, SMS Center, GreenSMS и другие провайдеры. В текстах можно задействовать расширенный шаблонизатор: подставлять суммы словами, менять падежи, вычислять числа и добавлять системные даты. При подключении виджета «Триггеры» от того же разработчика отправка запускается по сложным событиям — например, по достижению определенной суммы сделок или при отсутствии покупок несколько месяцев.
Установка и настройка
Сначала виджет добавляют в аккаунт amoCRM и выбирают нужного провайдера рассылок. Затем вводят данные авторизации агрегатора, после чего в интерфейсе отображается текущий баланс счета. В цифровой воронке остается настроить действие на нужном этапе: указать отправителя, получателя и текст шаблона.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- выбор среди 12 поддерживаемых SMS-провайдеров
- автоматическая отправка сообщений прямо из amoCRM
- удобная совместная работа с виджетом «Триггеры»
Отзывы пользователей
4,8 из 5 по 40 отзывам, ниже последние 20
Технический пользователь
Оценка 5 из 5
Сделали информирование клиентов о нашем боте в Максе, самое удобное решение во времена блокировки всего и вся
Фаляева Ольга Владимировна
Оценка 5 из 5
Настроили напоминалки о записях для пациентов, удобно и функционально
Махмудапанди Абдурахманов
Оценка 5 из 5
Очень удобное решение для рассылки сообщений прямо из amoCRM. Всё работает автоматически: не нужно ничего копировать или заходить в сторонние сервисы — отправка SMS настроена и идёт сама собой
Тех. пользователь
Оценка 5 из 5
Отправляет СМС клиентам прямо из сделки. Удобно, когда нужно быстро напомнить о встрече или отправить код подтверждения.
Javohiriddin Fayziev
Оценка 5 из 5
Крутое решение для интеграции Amo с рассылкой сообщений, спасибо разработчикам
Администратор
Оценка 5 из 5
Прекрасный виджет, настроили рассылку клиентам, чтобы нес не потеряли, с учетом блокировок мессенджеров
Показать ещё 14 отзывов
Иванов Всеволод
Оценка 5 из 5
Виджет идеально подходит для массовой рассылки SMS
Елизавета
Оценка 5 из 5
Очень спасло в данное время рассылки на номера клиентов через CRM — массово и без доп. усилий. Клиенты получают все уведомления.
Ренат Русланович Гарипов
Оценка 5 из 5
Отличный виджет для автоматической отправки SMS из amoCRM
Spiru
Оценка 5 из 5
Настроили массовую рассылку при помощи СМС клиентам о скидках и предстоящих акциях. Доступно множество агрегаторов, простой в использовании.
Артур
Оценка 5 из 5
Простой виджет, но очень необходимый и полезный. Один раз настроили и все работает как часы. Очень много настроек, у нас провайдер sms.ru и родной виджет не давал столько функционала.
Вавилен Татарский
Оценка 5 из 5
Интуитивность интерфейса: всё продумано до мелочей, разобраться можно без дополнительных инструкций. Виджет используется больше года и за время эксплуатации с ним не было никаких проблем. Поддерживаются основные провайдеры РФ и РБ. Надёжно и технологично - как и во всех продуктах F5. Однозначно рекомендую!
Влада
Оценка 5 из 5
Виджет очень удобный, пользуемся им для работы с клиентами. Все интуитивно понятно и удобно. Как помощь в автоматизации процессов взаимодействия с клиентами просто супер!
Сирена
Оценка 5 из 5
Множество доступных агрегаторов, - используем для рассылок и уведомления клиентов. Все работает
Роман Головатенко
Оценка 5 из 5
Отличный виджет, имеет большой выбор агрегаторов. Удобное решение для смс рассылки, особенно круто работает в паре с Триггерами, можно сегментировать базу и отправлять рассылки
Анастасия
Оценка 5 из 5
Крутой инструмент с помощью которого нам удалось настроить рассылку смс, через связку с виджетом триггеры. Очень радует что есть большой выбор агрегаторов
F5 Tech
Оценка 5 из 5
Полезный виджет, радует наличием большого количества агрегаторов, простотой использования и взаимодействием с другими виджетами F5
Дмитрий Брызгалов
Оценка 5 из 5
Отлично для автоматической отправки шаблонов сообщений заказчикам.
Шумихин Дмитрий
Оценка 5 из 5
Отличный виджет, включает в себя много смс агрегаторов. Используем агрегатор "Prostor", удобен и прост в использовании. Позволяет использовать переменные в работе
Пользователь amoCRM
Оценка 5 из 5
Отправляем сообщения через Messagio, все работает отлично
Оставьте отзыв о СМС шлюз от «Команда F5»
Аналоги СМС шлюз от «Команда F5»
отправка СМС и Email из amoCRM5,0179 отзывов
отправка SMS через ESKIZ.UZ из amoCRM5,074 отзываот 14 400 ₽ в год
автоматические поздравления и напоминания по датам5,026 отзывов15 000 ₽ в год
отправка SMS на номера Узбекистана4,826 отзывов
двусторонняя переписка по sms в сделках5,03 отзываот 1 000 ₽ в месяц
Частые вопросы
Какие сервисы рассылок можно подключить?
Виджет поддерживает интеграцию с 12 сервисами: GreenSMS, Messaggio, SMS.RU, ProstorSMS, SMS Center, REDSMS.RU, RocketSMS, SMS Aero, TargetSMS.RU, IMOBIS.RU, i-digital direct и TeraSMS.
На какие номера возможна отправка сообщений?
Отправлять СМС можно на номер контакта, компании, на телефон из любого поля amoCRM или на произвольно введенный номер.
Можно ли настроить отправку по сложным условиям?
Да, для отправки по сложным триггерным событиям виджет настраивается в связке с решением «Триггеры».
Как отслеживать остаток средств на счете провайдера?
После успешного подключения агрегатора в настройках виджета отображается текущий баланс в этой системе.