Tracker от «Команда F5» для amoCRM
Контроль времени нахождения сделок на этапах
Разработчик Команда F5
Tracker — аналитический виджет для amoCRM, измеряющий длительность нахождения сделок на разных шагах воронки. Программа сопоставляет фактические сроки с заданными нормативами, выявляет нарушения и ведет учет потерянных заявок. Инструмент ориентирован на руководителей отделов продаж для оценки скорости работы сотрудников.
Описание
Для чего
Виджет предназначен для сбора аналитики по скорости обработки клиентских обращений. Он замеряет среднее время нахождения сделок на каждом шаге воронки и помогает находить этапы, где клиенты задерживаются дольше всего.
Кому подойдёт
Решение подходит руководителям и владельцам бизнеса, которым необходимо контролировать соблюдение корпоративных стандартов по скорости обслуживания. Оно помогает дисциплинировать менеджеров, выявлять задержки и проверять, кто из сотрудников не укладывается в установленные сроки.
Как работает
В настройках задаются допустимые временные регламенты для стадий продаж. Виджет фиксирует пребывание каждой сделки на этапах, сравнивает показатели с нормой и находит нарушения. Для анализа накопленных данных предусмотрены фильтры по конкретным сотрудникам, временным периодам, воронкам, этапам и сделкам с нарушенным регламентом.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Отображение точного времени нахождения сделки на каждом шаге воронки
- Выявление зависших сделок и задержек в обработке заявок
- Контроль соблюдения менеджерами установленных регламентов
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 27 отзывам, ниже последние 20
Технический пользователь
Оценка 5 из 5
Теперь контролировать и смотреть за работой менеджеров удобнее, еще и в аналитике есть информация по потерям, интересно поизучать информацию
Технический пользователь
Оценка 5 из 5
Полезный инструмент при разработке регламента для менеджеров, подсветил слабые по отработке точки в нашем процессе
Махмудапанди Абдурахманов
Оценка 5 из 5
Виджет показывает, сколько времени каждая сделка зависала на том или ином этапе
Тех. пользователь
Оценка 5 из 5
Виджет помог навести порядок со скоростью продаж, но самое главное — теперь видно, сколько времени менеджеры тратят на каждом этапе. Также через виджет настроили регламенты: если превышают лимит — сразу приходит уведомление.
Javohiriddin Fayziev
Оценка 5 из 5
Для руководителя отдела — настоящая находка. Видно, сколько каждая сделка зависла на конкретном этапе
Алексей Нестеров
Оценка 5 из 5
Помогает отслеживать какое количество времени каждая сделка находится на каждом этапе
Показать ещё 14 отзывов
Владимир Щербаков
Оценка 5 из 5
В сделке теперь отображается сколько сделка висела на этапах, не хватало этого функционала
Елизавета
Оценка 5 из 5
Отслеживаем, сколько времени тратят менеджеры на сделки — видно узкие места в обработке заявок.
Дмитрий Малышев
Оценка 5 из 5
Доп аналитика по работе менеджеров
Ренат Русланович Гарипов
Оценка 5 из 5
Помогает дисциплинировать команду, ускорять сделки и видеть потери. Рекомендую для прозрачности и роста.
Пётр Кузнецов
Оценка 5 из 5
Полезный виджет для РОПа, позволяет отслеживать сколько сделка находилась на этапе и собирать аналитику по этим параметрам
Spiru
Оценка 5 из 5
Удобно для руководителя. Всем советую!
Ерванд
Оценка 5 из 5
трекер помогает следить за сделками и вводить для них регламент а при помощи Триггеров можно сделать уведомления о том что сделка висит больше дней чем нужно, всем рекомендую кто хочет повысить продажи и видеть прозрачно сколько сделка висит на каждом этапе продаж
Администратор
Оценка 5 из 5
Классный виджет!
Меньщиков Валерий Владимирович
Оценка 5 из 5
Удобно отслеживать зависшие сделки и оценивать работу менеджеров
Салтанат
Оценка 5 из 5
Крайне полезный виджет для устранения зависших сделок, настроили отправку уведомлений по конкретным этапам в воронке. ТОП!
Админ
Оценка 5 из 5
Полезный виджет, смогли решить проблему с зависанием сделок на этапах
Олена Кучерява
Оценка 5 из 5
Волшебство какое-то, этот Трекер: все продажи закономерны и в том числе как долго должна длиться сделка. С ним можно делать очень наглядную аналитику: приходить к некоторому "залотому сечению". в своем бизнесе. Через Триггеры запускать автозадачи, целые процессы, которые помогают вовремя реагировать и не терять прибыль от продаж. Виджет очень разгружает РОПа и верный помощник менеджеру: в связке с Триггерами просто незаменим!
Горшков Артем
Оценка 5 из 5
Понятный виджет для отслеживания истории сделки. Помог в автоматизации и контроле работы по сделкам.
Роман Головатенко
Оценка 5 из 5
Еще один крутой виджет от Ф5 для того чтобы построить четки регламент работы с клиентами. Можно настроить регламент по времени нахождения сделки на этапе, и отслеживать тех кто сего нарушает.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Tracker от «Команда F5»? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Tracker от «Команда F5»
контроль сроков и таймлайн сделок5,02 отзываот 10 000 ₽ в год
контроль зависших сделок и нарушений регламентов5,01 отзывот 7 900 ₽ в месяц
контроль времени реакции менеджеров на заявки5,01 отзыв
мониторинг действий менеджеров и учет времени5,048 отзывовот 100 000 ₽ в год
контроль ежедневной активности менеджеров в amoCRM5,055 отзывов249 ₽ в месяц за пользователя
Частые вопросы
Какие аналитические отчеты формирует виджет?
Инструмент рассчитывает среднее время работы менеджеров на этапах воронки, ведет статистику по закрытым и нереализованным сделкам, а также фиксирует нарушения регламентов.
Как настраивается допустимое время работы со сделкой?
В виджете задаются правила с максимальным разрешенным сроком нахождения карточки на каждом этапе продаж. Система автоматически отслеживает превышение этих лимитов.
Какие фильтры есть в аналитическом модуле?
Собранные показатели можно фильтровать по датам, воронкам, этапам, отдельным сотрудникам, а также по сделкам, где был нарушен установленный регламент.