Уведомления в Telegram от «Команда F5» для amoCRM
Оповещения и обновление сделок через Telegram
Разработчик Команда F5
Интеграция пересылает события и данные из amoCRM в личные диалоги, каналы или группы Telegram. Сотрудники могут прямо из мессенджера изменять информацию в карточках, прикреплять файлы и запускать сценарии автоматизации. Решение подходит отделам продаж и выездным специалистам, которым важно оперативно реагировать на задачи вне рабочего места.
Описание
Для чего
Инструмент информирует сотрудников о важных событиях внутри amoCRM через Telegram. Сообщения поступают при смене этапа воронки, назначении ответственного, входящем звонке, получении письма или оплате счетов. В чатах можно редактировать ранее отправленный текст или удалять неактуальные данные. Это помогает сохранять фокус на сделках без постоянного нахождения перед монитором.
Кому подойдёт
Решение пригодится менеджерам по продажам, курьерам, водителям и складским сотрудникам, у которых нет постоянного доступа к компьютеру или учетной записи в amoCRM. Руководители могут отслеживать ход работы и контролировать просроченные задачи через общие чаты или топики каналов.
Как работает
Отправка настраивается через триггеры Digital Pipeline с фильтрацией по нужным событиям. В сообщения разрешено добавлять до двадцати интерактивных кнопок, которые открывают внешние ссылки или запускают цепочки автоматизаций. Прямо из мессенджера пользователи могут заполнять бюджет, менять статус сделки, загружать файлы в карточку, а также передавать геолокацию и контакты в примечания.
Установка и настройка
Подключение выполняется через каталог amoМаркет в интерфейсе amoCRM. После добавления виджета настраиваются сценарии отправки в Digital Pipeline, привязываются чаты, каналы или конкретные пользователи по их идентификаторам.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Своевременная доставка оповещений по событиям и задачам в мессенджер
- Возможность передавать данные сотрудникам без постоянного доступа к CRM
- Понятная настройка сценариев отправки
Минусы
- Возникают сбои в работе при попытке копирования настроенных автоматизаций
Отзывы пользователей
4,8 из 5 по 150 отзывам, ниже последние 20
Валерий
Оценка 5 из 5
Работает хорошо, заявки на выезд падают в телеграмм где их подхватывают и выполняют сотрудники, экономит кучу времени, рекомендую.
Махмудапанди Абдурахманов
Оценка 5 из 5
Отличный инструмент! Благодаря ему держим руку на пульсе: приходят оповещения по этапам сделок, напоминания о «горящих» задачах и другая нужная информация. Реально помогает в работе, не раз выручал. Мы довольны полностью.
Коленкин Артем Сергеевич
Оценка 5 из 5
Работает стабильно. Все данные по сделкам уходят в Telegram через бота — без задержек и потерь. Задачу выполняет
Тех. пользователь
Оценка 5 из 5
Все важные события по сделкам приходят в чат или личку в Телеграм. Даже с телефона видно, что происходит.
Секретарь приемной комиссии
Оценка 5 из 5
Стало удобно получать важные уведомления, особенно если находишься не у компьютера
Руководство
Оценка 5 из 5
Виджет хороший, команде очень помог!
Показать ещё 14 отзывов
Администратор
Оценка 5 из 5
Классный инструмент, позволяет настроить уведомление о том, что менеджер не ответил клиенту Просто вау!
Иванов Всеволод
Оценка 5 из 5
Виджет помог решить кейс с отправкой сообщений по событиям определенным менеджерам!
Дима
Оценка 5 из 5
Виджет отрабатывает корректно и всю информацию по сделкам передает в тг через тг бота
Владимир Щербаков
Оценка 5 из 5
Отправляем в Telegram всю важную информацию по аккаунту, в разные чаты, для оперативного реагирования и контроля. Спасибо F5 за помощь и профессиональный подход!
Алексей Боровков
Оценка 5 из 5
Удобно, связали сотрудников вне амо с менеджерами. Ускорило рабочие процессы передачи клиента в работу по подбору
Дмитрий Малышев
Оценка 5 из 5
Хороший виджет, позволяет отслеживать пропущенные сообщения и отвечать на них, если далеко от компьютера. Так же, позволяет передавать инфо на склад рабочим, которые не подключены к СРМ
Ренат Русланович Гарипов
Оценка 5 из 5
Виджет сам отправляет уведомления из CRM в Telegram. Скорость реакции выросла, а важная информация не теряется
Руководство
Оценка 5 из 5
Классный виджет, особенно в подарок к лицензии
Пётр Кузнецов
Оценка 5 из 5
Полезный виджет для контроля работы, позволяет получать уведомления по сделкам, о просроченных задачах и многое другое. Очень довольны!
Орхан
Оценка 5 из 5
Уведомления в Telegram позволяют оперативно узнавать обо всех важных событиях и изменениях в работе. Вся информация приходит прямо в рабочие чаты, что очень удобно. Однозначно рекомендую к использованию.
Spiru
Оценка 5 из 5
У водителей нет доступа к amoCRM, в связке с процессами настроили уведомления прямо в телефон. Очень практично!
Бражников Максим Сергеевич
Оценка 5 из 5
Система работает правильно и передает информацию быстро через Telegram-бот.
Администратор
Оценка 1 из 5
Ужасный глюченный виджет. Позор для имиджа F5 - работает без глюков, если у вас 1 автоматизация. Как только начнете копировать автоматизации - начнется такой бардак - ломаются как старые автоматизации, так и новые. О проблеме F5 знает - полгода уже исправить не могут. Ужасно
Артём Игоревич Л.
Оценка 5 из 5
Мы крайне довольны этим виджетом! Он стабильно выполняет свои функции, работает быстро и без ошибок. Интерфейс понятный и удобный, благодаря чему настройка под свои задачи не вызывает трудностей. Смело рекомендую тем, кто ищет надежный и удобный инструмент.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Уведомления в Telegram от «Команда F5»? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Уведомления в Telegram от «Команда F5»
всплывающие и звуковые оповещения сотрудников4,9148 отзывов
звуковые всплывающие уведомления об успешных сделках4,616 отзывов
отправка сообщений из amoCRM в MAX5,02 отзываот 1 000 ₽ в месяц
управление сделками amoCRM через Telegram4,83 отзыва3 699 ₽ в месяц
отправка внутренних оповещений сотрудникам amocrm5,01 отзыв
Частые вопросы
В какие чаты Telegram приходят сообщения?
Оповещения можно направлять в личные сообщения пользователей, групповые чаты, каналы или отдельные топики внутри каналов. Также доступна отправка сразу нескольким получателям или по идентификатору из поля сделки.
Можно ли менять данные в amoCRM прямо из Telegram?
Через чат можно обновлять статус сделки, заполнять бюджет и любые другие поля. Кроме того, поддерживается загрузка файлов, отправка геолокации и добавление контактов в примечания карточки.
По каким событиям отправляются уведомления?
Отправку можно настроить на создание и перемещение сделок, смену ответственного, входящие звонки, письма, сообщения из чатов, а также выставление и оплату счетов.
Для чего нужны кнопки в сообщениях?
Кнопки позволяют открывать внешние веб-страницы или запускать цепочки автоматизаций внутри amoCRM в один клик.