К содержанию
amoМаркетВойти
Логотип CallGear

CallGear для amoCRM

Коллтрекинг и интеграция телефонии в amoCRM

Разработчик CallGear

4,5 из 5рейтинг каталогаКак считается

CallGear объединяет инструменты коллтрекинга и телефонии внутри amoCRM. Сервис фиксирует рекламные источники звонков, сохраняет аудиозаписи диалогов и автоматически распределяет входящие обращения по сотрудникам. Решение подходит маркетологам и отделам продаж, контролирующим окупаемость рекламы.

Описание

Для чего

Инструмент связывает рекламный трафик с телефонными обращениями. Он помогает выяснить, какие рекламные площадки приносят заявки, с помощью статического и динамического коллтрекинга. Также сервис сохраняет историю звонков и формирует задачи по пропущенным вызовам.

Как работает

Сервис подменяет номера телефонов на источниках рекламы и на страницах сайта, определяя обращение с точностью до посетителя. При звонке система распределяет лиды по назначенным воронкам, этапам и менеджерам. В карточках сохраняются аудиозаписи разговоров, время диалога и данные речевой аналитики. Для удержания клиентов предусмотрены автоперезвон и виджеты для сайта.

Установка и настройка

Подключение происходит через каталог amoМаркет в аккаунте amoCRM. Для связи сервиса с системой используется руководство по настройке интеграции от разработчика.

Отзывы пользователей

5,0 из 5 по 1 отзыву

  • Arty

    Оценка 5 из 5

    удобный встроенный виджет для совершения звонков прямо из амо. Обратите внимание что телефония может работать некорректно если открыто одновременно несколько вкладок, если это учитывать то сервис работает идеально!

Оставьте отзыв о CallGear

Оценка

После входа через Яндекс ID или VK ID отзыв уйдёт на модерацию, а рядом с ним появятся имя и фото из вашего профиля.

Аналоги CallGear

Все 39 решений подборки «Сквозная аналитика для amoCRM»

Частые вопросы

Как CallGear определяет источник звонка?

Сервис использует подмену номеров на рекламных площадках и сайте, поддерживая статический и динамический коллтрекинг. Это помогает сопоставить входящий вызов с конкретным каналом трафика или действиями посетителя.

Что происходит при пропущенном вызове?

Интеграция фиксирует причину, по которой менеджер не ответил, создает задачу в amoCRM и запускает автоперезвон.

Можно ли совершать звонки из amoCRM?

Да, для совершения вызовов прямо из системы предусмотрен встроенный виджет. Пользователи обращают внимание, что для стабильной работы телефонии не следует открывать CRM в нескольких вкладках браузера одновременно.

Сохраняются ли записи разговоров?

Да, система фиксирует каждый контакт, ведет запись общения менеджера с клиентом и поддерживает речевую аналитику.

Подборки с этим решением