GoFlow для amoCRM
Интеграция WhatsApp с карточкой сделки
Разработчик ИП Доржыбаев
GoFlow связывает мессенджер WhatsApp с amoCRM. Модуль дает возможность отправлять и принимать сообщения, рассылать шаблоны и обмениваться файлами внутри сделки или в общем окне чатов. Решение пригодится отделам продаж и клиентской поддержки, которые ведут переписку с клиентами в WhatsApp.
Описание
Для чего
Интеграция переносит диалоги с покупателями в CRM-систему. Сотрудники отвечают на входящие сообщения, отправляют голосовые заметки, фотографии и документы непосредственно из карточки сделки. Встроенный автоответчик реагирует на обращения по ключевым словам, а шаблоны быстрых ответов ускоряют рутинную коммуникацию менеджеров.
Кому подойдёт
Решение ориентировано на отделы продаж и службы клиентского сервиса, активно использующие WhatsApp в работе. Модуль подходит как компаниям с обычными номерами, так и бизнесу, использующему официальное подключение WhatsApp Business API для рассылок по шаблонам.
Как работает
Переписка отображается в карточке сделки на месте стандартной ленты amoCRM, а также доступна в едином приложении GoFlow. Поддерживается подключение по QR-коду или через официальный WhatsApp Business API от Meta. Сервис автоматически распределяет входящие обращения между сотрудниками и синхронизирует ответственного с CRM.
Установка и настройка
Виджет ставится из каталога amoМаркет. Для подключения номера необходимо открыть раздел GoFlow в боковом меню и отсканировать QR-код в кабинете my.goflow.kz. После завершения авторизации переписка становится доступна в интерфейсе системы.
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 2 отзывам
Batyr Group
Оценка 5 из 5
Отличный сервис они решили главную боль что можно ставить задачи и примечания в чате!! И сообщения моментально отправляются без заддержек Супер!
Худайшукукр
Оценка 5 из 5
Отличный виджет, очень удобный в управлений. Свой чат, менеджерам удобно!!! И еще есть свое приложение, и это еще плюс. Мы подключили WABA и благодаря виджету полность Шаблонами и Рассылками управляем прямо из АМО. В общем рекомендую!
Отзывы на amomarket.ru
Работали с GoFlow? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги GoFlow
синхронизация сообщений из мессенджеров в amoCRM5,0240 отзывов
переход в чат WhatsApp из сделки5,0202 отзываБесплатно
подключение мессенджеров и Авито к amoCRM5,080 отзывовот 650 ₽ в месяц
переписка в WhatsApp из карточки сделки4,9908 отзывовот 1 550 ₽ в месяц
подключение мессенджеров и соцсетей к amoCRM5,067 отзывовот 3 500 ₽ в месяц
Частые вопросы
Есть ли бесплатный пробный период?
Да, предусмотрен ознакомительный период на 3 дня. Для его начала привязка банковской карты не требуется.
Какие варианты подключения WhatsApp доступны?
Поддерживается привязка стандартного номера через QR-код, а также официальный WhatsApp Business API от Meta.
Можно ли пересылать файлы и аудиозаписи?
Да, виджет поддерживает передачу фотографий, прикрепленных документов и голосовых сообщений.
Как назначаются ответственные за диалоги?
В системе предусмотрено распределение входящих чатов между менеджерами, при этом ответственный за сделку синхронизируется с amoCRM.