Инструмент добавляет в интерфейс amoCRM кнопку перехода в диалог Viber по телефонному номеру контакта. Менеджер может написать клиенту первым без занесения контакта в записную книжку телефона. Решение ориентировано на отделы продаж, использующие мессенджер для оперативной связи.
Описание
Для чего
Виджет решает задачу быстрого старта переписки с клиентом в Viber. Менеджеру не приходится вручную забивать номер в телефон и искать диалог в приложении. При этом инструмент только открывает чат и не синхронизирует историю переписки с amoCRM.
Кому подойдёт
Решение подходит менеджерам и компаниям, чьи клиенты предпочитают общение в Viber. Пользователи в отзывах отмечают полезность кнопки в ситуациях, когда до клиента не удается дозвониться или связаться иными путями.
Как работает
В системе появляется кнопка открытия диалога по указанному номеру. Согласно отзывам пользователей, переходить в чат с клиентом можно как из карточки, так и прямо из списков amoCRM.
Установка и настройка
Интеграция подключается в разделе amoМаркет внутри amoCRM. При необходимости технической помощи можно связаться с разработчиком NOVA.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Быстрый переход в чат без ручного сохранения номера в телефон
- Доступность кнопки как внутри карточки, так и в списках
- Простота использования в повседневной работе
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 18 отзывам, ниже последние 17
Королева Оксана
Оценка 5 из 5
Самая главная его фишка в том что он работает внутри списков!!!!! а не только внутри карточки.
Администратор
Оценка 5 из 5
Огонь!
Курков Игорь Евгеньевич
Оценка 5 из 5
Все работает! Все просто и понятно
Paweł Romuald Niebudek
Оценка 5 из 5
Хороший виджет!
Роман
Оценка 5 из 5
Всё работает отлично! Экономит время и упрощает общение с клиентами
Антон
Оценка 5 из 5
Очень удобно пользоваться данным виджетом. Просто в карточке выбираешь отправить сообщение в Viber и все. Все просто и без лишних заморочек.
Показать ещё 11 отзывов
Елена
Оценка 5 из 5
прекрасный виджет. удобно что можно написать первым и не нужно копаться в телефоне чтобы добавить клиента в список контактов. отличная работа!
Бутымова Наталья
Оценка 5 из 5
Отличный!
Aknad24 Info
Оценка 5 из 5
Виджет прост и работает
PRIDUMAY STUDIO
Оценка 5 из 5
Отличный виджет!
Роман Попов
Оценка 5 из 5
Еще один полезный виджет в копилке. Спасибо!
Администратор
Оценка 5 из 5
Отличная возможность писать первым клиенту прямо из карточки. Очень удобно и быстро работает, при совместном использовании намного ускоряет работу менеджеров.
Надежда Мерзлякова
Оценка 5 из 5
Отличный вариант для ситуаций, когда не получается связаться другими способами. Менеджеру не приходится тратить время на поиск клиента вручную. Используем совместно с виджетом Telegram
Люцина
Оценка 5 из 5
Отличный виджет, спасибо!
Мариненкова Екатерина
Оценка 5 из 5
Удобно! Спасибо
Admin Mystream
Оценка 5 из 5
Шикарное приложение
Dzmitry
Оценка 5 из 5
Офигенный виджет, который закрывает мой запрос на 100%. Больше никакой мароки с переписками в телефоне! Для жителей РБ особенно актуально, ведь вайбером пользуется огромная часть клиентов
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Написать в Viber (Viber Web) от NOVA? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Написать в Viber
Частые вопросы
Сколько стоит виджет?
Инструмент предоставляется бесплатно.
Сохраняются ли сообщения в amoCRM?
Нет, виджет не синхронизирует переписку с CRM-системой и служит только для перехода в диалог.
Откуда можно открыть диалог в Viber?
По отзывам пользователей, кнопка запускает чат как из карточки контакта или сделки, так и из списков.
Где подключить интеграцию?
Установка выполняется через каталог amoМаркет в личном кабинете amoCRM.