OLDI для amoCRM
Передача заказов исполнителям в Telegram
Разработчик Агентство "OLDI
Интеграция связывает воронку amoCRM с мессенджером Telegram для координации выездного и сервисного персонала. При смене статуса сделки данные о заказе уходят сотрудникам, а их отклики автоматически двигают карточку по воронке. Решение рассчитано на компании со штатом курьеров, мастеров, оценщиков или клинеров.
Описание
Для чего
Это помогает отслеживать ход оказания услуг и вовремя подключать менеджеров.
Кому подойдёт
Инструмент пригодится сервисным службам, компаниям выездного обслуживания и службам доставки. Он подходит бизнесу, где заняты курьеры, уборщицы, оценщики, администраторы или мастера по ремонту.
Как работает
Сделка перемещается на определенный этап, после чего информация по ней отправляется конкретному человеку или в общую группу исполнителей. Когда специалист подтверждает прием заказа, сделка переходит на следующий этап воронки. По окончании работ сотрудник отмечает выполнение в Telegram, и карточка сдвигается на финальную стадию для оповещения клиента либо ответственного менеджера.
Установка и настройка
Интеграция подключается в разделе amoМаркет внутри amoCRM. Для правильной настройки этапов воронки и взаимодействия с мессенджером разработчик подготовил подробную инструкцию на Яндекс Диске.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с OLDI: Исполнители в Telegram (курьеры, оценщики, админы и т.д.)? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги OLDI
всплывающие и звуковые оповещения сотрудников4,9148 отзывов
оповещения и обновление сделок через Telegram4,8150 отзывов
звуковые всплывающие уведомления об успешных сделках4,616 отзывов
отправка сообщений из amoCRM в MAX5,02 отзываот 1 000 ₽ в месяц
управление сделками amoCRM через Telegram4,83 отзыва3 699 ₽ в месяц
Частые вопросы
Как исполнитель получает данные о заказе?
При переводе сделки на заданную стадию воронки уведомление с параметрами заказа автоматически уходит сотруднику или группе исполнителей в Telegram.
Что происходит в amoCRM при взятии заявки в работу?
Когда исполнитель подтверждает прием задачи через мессенджер, сделка автоматически сменяет статус и переходит на следующий шаг воронки.
Как фиксируется завершение работы?
Специалист ставит отметку о выполнении прямо в Telegram. После этого сделка перемещается на финальный этап, где настраивается оповещение менеджера или клиента.
Где посмотреть инструкцию по подключению?
Ссылка на пошаговое руководство по настройке виджета на Яндекс Диске указана разработчиком на странице интеграции в amoМаркет.