Распределение сделок от Мануфактура для amoCRM
Ответственный в воронке назначается автоматически, а распределение поступающих новых сделок по кругу или в долях идёт между менеджерами на смене. Повторные заявки уходят к тому, кто вёл их ранее
Новое
Описание
Для чего нужно распределение сделок
Виджет помогает исключить ситуации, когда новые заявки долго остаются без ответственного или распределяются неравномерно. Назначение происходит по кругу либо в определенных долях, например 50, 30 и 20 процентов. При повторном обращении клиента сделка закрепляется за менеджером, который вел ее ранее. Связанные контакты и компании также переходят к назначенному сотруднику.
Кому подойдёт виджет
Настройки подходят для работы со сменным графиком 2/2, днями недели и рабочими часами. Расписание помогает исключить распределение заявок на сотрудников вне графика. Для контроля сохраняются журнал назначений и статистика за 30 дней.
Как работает распределение сделок в amoCRM
Для каждой воронки и выбранного этапа создается отдельная очередь с собственным набором менеджеров. При распределении учитывается график сотрудника, включая смены 2/2 или рабочие часы, поэтому вне графика заявки не назначаются. Данные о распределении сделок отображаются в журнале назначений, а статистика по каждому специалисту фиксируется за 30 дней.
Как подключить виджет к amoCRM
Установка запускается в amoМаркете. В настройках необходимо нажать кнопку подключения аккаунта и подтвердить доступ. Затем во вкладке правил выбираются воронка, этап и сотрудники, а также схема распределения по кругу или в процентах. В разделе графика задаются рабочие часы и смены, после чего новые заявки начинают распределяться автоматически.
Оставьте отзыв о Распределение сделок от Мануфактура
Аналоги Распределение сделок от Мануфактура
автоматическое распределение входящих заявок между менеджерами5,0233 отзываот 2 000 ₽ в месяц
распределение сделок по очереди или нагрузке5,0157 отзывов
автоматическое распределение сделок между менеджерами5,0120 отзывовот 1 499 ₽ в месяц
автоматическое распределение заявок между менеджерами4,9111 отзывовот 399 ₽ в месяц за пользователя
автоматическое распределение сделок между менеджерами4,9108 отзывов349 ₽ в месяц за пользователя
Аналоги в таблице
| Решение | Цена | Пробный период | Оценка | Отзывов |
|---|---|---|---|---|
| Распределение сделок от bizandsoft | от 2 000 ₽ в месяц | 10 дней | 5,0 | 233 отзыва |
| Генезис: Распределение сделок (распределение заявок по очереди, по нагрузке, по рабочему графику) | — | — | 5,0 | 157 отзывов |
| Распределение сделок (распределение заявок и лидов) от NOVA | от 1 499 ₽ в месяц | 7 дней | 5,0 | 120 отзывов |
| Распределение от «Команда F5» | от 399 ₽ в месяц за пользователя | 14 дней | 4,9 | 111 отзывов |
| Автоматическое распределение сделок от Emfy | 349 ₽ в месяц за пользователя | 14 дней | 4,9 | 108 отзывов |
Частые вопросы
Сколько стоит виджет и какой тариф amoCRM требуется?
Виджет предоставляется бесплатно. Для работы подходит любой тариф amoCRM.
Как распределяются заявки между менеджерами?
Назначение происходит по кругу либо по заданным процентным долям, сумма которых составляет 100%. Для каждой воронки и этапа можно настроить отдельное правило со своей очередью.
Что происходит, если сотрудник не на смене?
В настройках задается график работы каждого менеджера, включая дни недели, рабочие часы или смены 2/2. Если специалист находится вне графика, сделки на него не назначаются.
Кому передаются повторные обращения клиентов?
Повторные заявки автоматически уходят тому менеджеру, который работал с клиентом ранее, а контакты и компании переходят вместе со сделкой.