Распределение сделок от RADEX для amoCRM
Автоматическое распределение входящих сделок между менеджерами
Разработчик RADEX
Инструмент для автоматического назначения ответственных за сделки на этапах воронок amoCRM. Решение подходит отделам продаж, стремящимся сократить время первого ответа клиенту.
Описание
Для чего
Виджет автоматизирует передачу входящих обращений сотрудникам отделов продаж. Он предотвращает потерю заявок: если назначенный менеджер вовремя не берет лид в работу, сделка перенаправляется другому специалисту. Также инструмент направляет повторные обращения текущих клиентов сразу к их постоянному куратору.
Кому подойдёт
Руководителям команд оно помогает избавиться от ручного назначения ответственных и распределять нагрузку внутри отделов без споров.
Как работает
Система распределяет сделки на заданных этапах цифровой воронки с учетом рабочих часов компании и текущего статуса сотрудников. При передаче клиентов между отделами или при длительном отсутствии активности виджет может назначить нового ответственного. Для управления правилами руководителю отдела не требуются права администратора amoCRM.
Установка и настройка
Подключение и конфигурирование сценариев выполняются внутри цифровой воронки amoCRM. Протестировать функционал можно в рамках пробного периода на 7 дней.
Плюсы и минусы по отзывам
Плюсы
- Быстрая и понятная настройка сценариев
- Ускорение реакции менеджеров на входящие заявки
- Снижение рутинной нагрузки на руководителей при распределении лидов
Минусы
- Отсутствует возможность задать лимит сделок на каждого менеджера
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 4 отзывам
Максим Раевский
Оценка 5 из 5
Виджет отлично решает нашу задачу по распределению входящих лидов. Если добавите возможность врубить лимит по сделкам на каждого менеджера — будет вообще супер
Ответ разработчикаRADEXСпасибо за классный отзыв!) Здорово, что виджет оказался полезным!
Валерий Воронец
Оценка 5 из 5
Легко использовать, менеджеры быстрее реагируют на запросы клиентов, и это уже дало результаты в увеличении продаж!
Ответ разработчикаRADEXСпасибо вам за отзыв! :) Мы очень рады, что наш виджет помогает вам в работе!
Лакс Артём Артурович
Оценка 5 из 5
Помогает быстрее обрабатывать заявки. Получилось настроить виджет быстро и легко, рекомендую
Панкеев Кирилл
Оценка 5 из 5
Виджет минимизировал затраты на ручное распределение заявок. Удобно. Заметили, что управлять обращениями стало легче, и повысилась конверсия)
Отзывы на amomarket.ru
Работали с Распределение сделок от RADEX? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги Распределение сделок от RADEX
автоматическое распределение входящих сделок между менеджерами5,0245 отзывовот 2 000 ₽ в месяц
автоматическое распределение входящих сделок между менеджерами5,0122 отзываот 1 499 ₽ в месяц
автоматическое распределение сделок между менеджерами5,0167 отзывов
автораспределение входящих сделок между менеджерами5,0104 отзыва349 ₽ в месяц за пользователя
автоматическое распределение сделок между менеджерами5,044 отзываот 749 ₽ в месяц
Частые вопросы
Какой тестовый период предусмотрен у виджета?
Для проверки возможностей доступен пробный период на 7 дней.
Что происходит, если менеджер вовремя не принимает сделку?
При превышении установленного времени ожидания виджет передает сделку другому доступному сотруднику.
Учитывает ли виджет график работы сотрудников?
Да, алгоритм принимает во внимание рабочее время компании и текущий статус менеджера внутри виджета.
Нужны ли права администратора amoCRM для изменения правил?
Нет, руководители могут управлять настройками распределения без прав администратора amoCRM.
Как обрабатываются повторные заявки постоянных клиентов?
Виджет направляет новые обращения от существующих клиентов ответственному за них менеджеру.