Распределение сделок для amoCRM

Инструмент автоматизирует назначение ответственных сотрудников за сделки в amoCRM. Заявки передаются в работу по очереди либо по текущему объему незакрытых карточек. Алгоритм принимает во внимание графики смен, праздники и отпуска, исключая передачу лидов отсутствующим специалистам.

Решение пригодится отделам продаж, где заявки обрабатывают несколько групп специалистов. Оно подходит компаниям со сменными графиками, а также тем, кто ведет повторные обращения и закрепляет постоянных клиентов за персональными менеджерами.

Передача заявок настраивается через цифровую воронку при создании карточки или смене ее этапа. Доступен и ручной запуск в один клик из интерфейса сделки, где также отображается статус обработки. При расчете нагрузки сервис учитывает сделки только в определенных статусах, чтобы оценивать реальную занятость. Лиды, поступившие в нерабочие часы, ждут выхода первого сотрудника на смену.

Интеграция активируется через amoМаркет. В карточках сделок появляется блок управления распределением, а в настройках amoCRM — отдельный раздел для создания групп менеджеров, просмотра статистики и журнала событий. Стоимость использования составляет 1000 ₽ в месяц. Предусмотрен бесплатный пробный период на 10 календарных дней.