SIGMA messaging для amoCRM
Рассылки по SMS, Viber и ВКонтакте
Разработчик Sigma messaging
Инструмент подключает отправку сообщений через SMS, Viber и сервисные уведомления ВКонтакте прямо в amoCRM. С его помощью менеджеры запускают рассылки вручную или настраивают автоматические отправки в воронке продаж. Модуль пригодится компаниям, которые регулярно информируют клиентов и сотрудников о сделках и событиях.
Описание
Для чего
Виджет предназначен для отправки сообщений клиентам и сотрудникам по трем каналам: SMS, Viber и ВКонтакте. В мессенджере Viber поддерживаются сообщения с изображениями и кнопками со ссылками. Предусмотрена каскадная цепочка доставки: сначала сообщение идет во ВКонтакте, при недоставке передается в Viber, а в конце — через SMS.
Кому подойдёт
Решение подходит отделам продаж и клиентского сервиса, которым требуется быстро связываться с покупателями из CRM. Оно также полезно для внутренних оповещений персонала по группам. Инструмент оценят компании, активно использующие триггерные уведомления на разных этапах сделок.
Как работает
Отправлять сообщения можно вручную из карточки контакта или запускать массовые рассылки по сегментам. В Digital-воронке настраивается автоотправка при смене статуса сделки. Для ускорения работы создаются шаблоны текстов, куда автоматически подставляются имя и другие сведения из полей CRM. Перед отправкой доступен выбор имени отправителя из предварительно добавленного списка.
Установка и настройка
Виджет устанавливается внутри amoCRM. В открывшемся окне заполняются регистрационные поля на соответствующей вкладке. Полученные учетные данные используются для авторизации в модуле. После входа новые пользователи могут протестировать работу на приветственном балансе или пополнить счет.
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 2 отзывам
Технический отдел SigmaSMS
Оценка 5 из 5
Супер виджет! Постоянно обновляется и улучшается. Рекомендую!
Павел
Оценка 5 из 5
Отличный виджет! Но очень ждем переотправки в Автоворонке и хранение истории отправок в карточке.
Отзывы на amomarket.ru
Работали с SIGMA messaging? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги SIGMA messaging
Частые вопросы
Через какие каналы можно отправлять сообщения?
Поддерживаются SMS, Viber и сервисные уведомления ВКонтакте. Для Viber доступна отправка мультимедийных сообщений с кнопкой и картинкой.
Что такое каскадная переотправка?
Это последовательная передача сообщения по маршруту: ВКонтакте -> Viber -> СМС. Если в первом канале доставить не удалось, система пробует следующий.
Можно ли отправлять сообщения автоматически?
Да, виджет интегрируется в Digital-воронку amoCRM и может отправлять сообщения при смене статуса сделки.
Есть ли возможность протестировать сервис перед пополнением баланса?
Да, для новых клиентов после регистрации в виджете предоставляется тестовый баланс.