SMS.BY для amoCRM
Рассылка сообщений в SMS и Viber
Разработчик SMS.BY
Интеграция связывает amoCRM со шлюзом SMS. BY для отправки текстовых сообщений клиентам. Инструмент обеспечивает одиночные и массовые рассылки через SMS и Viber, а также поддерживает каскадную переотправку при недоставке. Решение подходит компаниям, которым требуется мобильное информирование прямо из CRM.
Описание
Для чего
Виджет предназначен для отправки одиночных сообщений и массовых рассылок по клиентской базе. Доступны каналы SMS и Viber. Предусмотрена каскадная отправка: если сообщение не дошло по основному каналу, система автоматически отправит его через запасной.
Кому подойдёт
Интеграция пригодится отделам продаж и клиентского сервиса, использующим мобильные каналы связи.
Как работает
Сообщения отправляются из карточек и списков сделок, контактов или компаний. При работе со сделкой виджет показывает привязанные номера телефонов с возможностью выбора получателей. Отправку также можно автоматизировать в цифровой воронке amoCRM. При отправке используются подтвержденные Альфа-имена SMS и зарегистрированные Viber ID.
Установка и настройка
Для подключения требуется учетная запись на сервисе SMS. BY. В личном кабинете провайдера нужно открыть раздел API и скопировать ключ авторизации. Этот ключ вставляется в форму настроек виджета внутри amoCRM. Зарегистрированные имена отправителя и Viber ID загружаются в интерфейс автоматически.
Отзывы пользователей
5,0 из 5 по 2 отзывам
Алексей Смирнов
Оценка 5 из 5
Отличное приложение, работает без проблем, в том числе с цифровой воронкой
GfpSoftware
Оценка 5 из 5
С цифровыми воронками стало гораздо удобнее!
Отзывы на amomarket.ru
Работали с SMS.BY — SMS и Viber рассылки для amoCRM? Расскажите, как решение показало себя в деле.
Войти и оставить отзывАналоги SMS.BY
Частые вопросы
Какие каналы связи поддерживает виджет?
Виджет работает с SMS и Viber. Каналы можно использовать по отдельности или объединять в каскадную рассылку, когда недоставленное сообщение автоматически пересылается через второй канал.
Как настроить отправку по этапам сделки?
В разделе «Сделки» необходимо перейти в режим «Настроить», добавить виджет SMS.BY в нужный этап цифровой воронки и указать параметры отправки сообщений.
Можно ли отправлять рассылки сразу нескольким клиентам?
Поддерживаются групповые рассылки. Для этого нужно отметить чекбоксами контакты, компании или сделки в общем списке, нажать пункт «...ещё» и выбрать SMS.BY.
Как подключить имя отправителя?
Альфа-имена для SMS и идентификаторы Viber ID предварительно регистрируются в сервисе SMS.BY. После ввода ключа API виджет отобразит их в выпадающих списках.